to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni geçiş yapan kişilerin alabildiği avantajlı tarifelerden müşteri olarak ben yararlanamıyorum. Bugün yine taahhüdüm biterken aynı durumla karşılaştım.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Mevcut müşterilerine bu şekilde davranılması, yeni gelen müşteriye verilen değerin mevcut müşteriye verilmemesi beni gerçekten çok rahatsız ediyor. Kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissediyorum ve adeta başka operatöre geçmem isteniyormuş gibi bir tablo ile karşı karşıyayım.
Benim beklentim, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, yeni gelen abonelere sunulan cazip tarifelerden aynı şekilde yararlanabilmek. Bu durum düzeltilmediği takdirde çok kısa süre içinde bir daha geri dönmemek üzere başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim; ancak yaklaşık bir yıldır yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak benim faturam daha yüksek tutarlardan işlem görüyor. Aynı operatöre bağlı olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan avantajlardan yararlanamamak beni cidd...
Uzun süredir Vodafone hattımı Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni müşteri olmayanlara daha yüksek fiyat verildiğini, yeni müşterilere sağlanan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunul...
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinden sonra yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farkı fark ettim. Aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla verilirk...
Yorumlar