"Sabah uyandığımda sorun halledilmişti teşekkür ederim"
Vodafone SMSgeçiş
1.869 şikayet
Vodafone'da Söz Verilen 260 TL Teklif İptal Edildi, 1000 TL Fatura Mağduriyeti

Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım 22 GB internet paketli tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri ...hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen
Kurye Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Yok

Vodafone üzerinden internetten faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde kurye teslimatı ile ilgil...i mesaj geldi ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen hatta dair hiçbir teslimat yapılmadı ve kurye gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım teslim edilmediği gibi herhangi bir t
Yanlış Giriş Bilgilendirme Mesajı Ailelerde Endişeye Yol Açtı

Şanlıurfa Göbeklitepe Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta bulunmamıza rağmen gece ailelerimize “saat 24:00’ten s...onra yurda giriş yapmadınız” şeklinde yanlış bilgilendirme mesajı gönderildi. Oysa o sırada yurttaydım ve herhangi bir geç giriş durumumuz yoktu. Durumu görevli memurlara ilettiği
Vodafone Hattıma Gelen Yanıltıcı Borç Bildirimleri Ve Engelleme Talebi

02.01.2025 tarihinde saat 10:10’da, 050***8 8537 numaralı telefondan “ikinc...i kez tekrarlanmak üzere Av. E*** adına” borcum olduğuna ve icra takibi baş
Vodafone Hattımda SMS Gönderemiyorum, Acil Çözüm Talebi

Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor v...e SMS alabiliyorum ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun hattı aldığım günden beri hiç düzelmedi, hiçbir numaraya SM
Vodafone Pay Kampanyasındaki 250 TL’lik Ödülüm Hesaba Tanımlanmadı

31.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma “Vodafone Pay’ı simden 250 TL kazanın” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaja güvener...ek Vodafone Pay uygulamasından hesap açtım ve belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 250 TL’lik ödül/hediye bakiyenin tanımlanmasını bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat g
SMS Gönderememe Sorunu Vodafone Hat Geçişi Sonrası Ağ Hazır Değil Uyarısı

Vodafone hattıma geçtiğim günden beri kısa mesaj gönderememe sorunu yaşıyorum. Cuma günü Vodafone’a geçiş yaptım ve o gü...nden bu yana hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama yapma ve internet kullanımın
Vodafone 12.000 TL Vodapara Haklarımız Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Kurumsal hattımızı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdık. Hatları taşırken, önce başka operatörden geçtiğimiz için Opet’...ten 12.000 TL’lik yakıt alabileceğimiz söylendi, daha sonra ise kampanyanın bittiği, bu tutarı vodapara olarak alisverisortagim.com sitesi üzerinden harcayabileceğimiz ifade edildi
Yasal Uyarı SMS'i Ve Hattımın Güvenliği Hakkında Açıklama Talebi

"Hızlı dönüş, kontrol ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Ön Ödemeli Hat İçin 4 Günlük 115,75 TL Haksız Ücret Ve İade Talebi

Vodafone hattımı 16.11.2025 tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş işlemi sırasında tarafıma en fazla 4 g...ünlük bir fark olabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 30 günlük bir dönemden sadece 4 günlük süre için Aralık 2025 dönemine ait faturada 115,75 TL tutarında ücret yansıtılmış ve
Yanlış Numaraya Taahhüt Taşıma Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

29 Aralık 2025 tarihinde evde kullandığım hattımın geçişi için Adana Kozan’daki bir Vodafone bayisine başvuruda bulundum.... Başvuru sırasında benden irtibat numarası istendi, ben de aktif olarak kullandığım 552 408 20 06 numarasını irtibat numarası olarak verdim. Ancak işlemi yapan personel bu numaray
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 180 TL Ücret İtirazı
"Vodafone'a ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki internet bittikten sonra, çarktan kazandığım 1 GB internet hakkım henüz bitmeden ...tarafıma “aşım yaptınız” şeklinde SMS gönderildi ve onayım olmadan otomatik olarak ek 1 GB internet tanımlanacağı, bunun da faturalandırılacağı bildirildi. Hattıma 1 GB için yaklaş
Alkış İletişim Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Aşırı Ücretlendirme

"En son arayan müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi ve sorunumu çözdü"
Tarife Değişiminde Verilen 750 TL Vodafone Pay Kuponu Gelmedi

Yaklaşık bir hafta on gün önce Vodafone hattımda sınırsız paketler tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, 750 TL t...utarında Vodafone Pay kuponu tanımlanacağı vaadiyle tarife değişikliğini kabul ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen 750 TL hiçbir şekilde Vodafone Pay hesabıma aktar
İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımıyla İlgili Şikayet

29.12.2025 tarihinde saat 09:48’de Vodafone hattıma, 3570 numaralı hattan Lidio adına, Lidio Pass kart saklama hizmeti v...e TCMB lisanslı grup şirketleriyle ilgili bir SMS ulaştı. Mesajda verilen link ve içerikte geçen firma hakkında daha önce hiçbir bilgim, üyeliğim ya da herhangi bir sözleşmem bulun
Lidio Pass Yetkisiz Mesaj Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Acil İnceleme

29.12.2025 tarihinde saat 10.04’te Manisa’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hiz...metindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam
İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımına Şikayet
29.12.2025 tarihinde saat 09:48’de Vodafone hattıma (sonu 1290 ile biten numara) 3570 numaralı kısa hattan “Lidio” adına..., Lidio Pass kart saklama hizmeti ve TCMB lisanslı grup şirketleriyle ilgili bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan link ve içerikte geçen firma hakkında daha önce hiçbir bilgim, üyeliği

İzinsiz Reklam Ücretlerinden Aşırı Fatura, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Sorunu çözdüğünüz için ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Vodafone'un 5.328,76 TL Alacağımı Geciktirmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Oyalama

Vodafone faturalı hattımla ilgili 5.328,76 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. 23.12.2025 tarihinde bu ödemenin en geç ...2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın halen ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı bahan
SMS Gönderemiyorum, Aylık 220 TL Faturada İade Talebim

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Yalın Tam Senlik isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra normal SM...S gönderememeye başladım ve bu sorun bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Genel bir sorun var, en kısa sürede hallolacak” denilere
Vodafone İzinsiz SMS Gönderimi Ve Ücretlendirme Endişesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Aralık günü saat 11.26’da, hattımda...n 6493 numaralı hatta "DCB_Association:WD4OK86S5RK487J6CBPQ201STAIM1UPNM" i
İzinsiz Yurt Dışı SMS Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"İlginiz için teşekkürler."
Aralık ayında Vodafone hattına geçiş yaptım. Hattı alır almaz özellikle tüm... yurt dışı arama ve SMS gönderimlerini kapattırdım. Buna rağmen kısa süre s
Hattım Taşınmadı, 1500 TL Ek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
23.11.2025 tarihinde Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım iki bireysel hattımı Vodafone kurumsal hat’a taşımak için ...başvuru yaptım. Kurye geleceği söylendi, kurye 3 gün sonra elinde imzalanacak çok sayıda evrakla geldi, yaklaşık 20 sayfa belge imzaladım. Daha sonra herhangi bir ilerleme olmayınc
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.683
Borç4.569
Cayma Bedeli7.406
Cepinfo341
Ek Paketler6.234
Engelli İndirimi590
eSIM1.745
Fatura38.754
Faturalı Tarifeler17.782
Faturasız Tarifeler837
FreeZone2.024
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.782
Hat İptali3.891
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.320
İnternet Paketi4.153
Kampanya7.310
Kolay Paket2.938
Mobil İmza878
Mobil İnternet7.260
Mobil Ödeme11.207
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.346
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan896
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.499
Red Business149
Redbox345
SIM Kartı3.035
Sınırsız Paket1.030
SMS10.027
Şebeke8.488
Taahhüt11.541
Tarife Değişikliği17.312
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943
Yanımda11.474
Yurt Dışı Paketleri3.690
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100