Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Pass Yetkisiz Mesaj Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Acil İnceleme

profile
29 Aralık 2025 11:28
152

29.12.2025 tarihinde saat 10.04’te Manisa’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Lidio ismini ilk defa bu mesajla duydum; daha önce bu şirketle hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkisi kurmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı hiçbir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an banka veya kredi kartı hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi ya da şüpheli işlem olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.

Mesajdaki bağlantıyı kaynağına güvenmediğim için kesinlikle açmadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım ve henüz Lidio ile doğrudan iletişime geçmedim. Bu nedenle, Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, eğer varsa bu hesabın derhal kapatılması ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir.

Ayrıca adıma açılmış bir hesap varsa bunun kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Bu süreçte kişisel verilerimin ve mali bilgilerimin korunması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)
29 Aralık 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımına Şikayet

profile
Yağızhan
29 Aralık 2025 10:23
115
İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımına Şikayet

İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 18:58
79

Bilgim Dışında Açılan Abonelik Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Busenur
11 Aralık 2025 16:56
290
bilgim-disinda-acilan-abonelik-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri