Kişisel Verilerin Güvenliği Ve Şüpheli SMS’ler Hakkında Şikayet

Vodafone faturalı hattımın sonu 7497 ile biten numarama 12.01.2026 tarihinde +90 544 *** ** 97 numaralı hattan “Sn. E. A. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K… Hukuk 02129080507” içerikli bir SMS geldi. Bugün aynı içerikte ikinci kez bu tür bir SMS aldım. Bu numaraların hattıma nasıl ulaştığını bilmiyorum ve açıkçası T. C. Kimlik numaram da dahil kişisel bilgilerime erişilmiş olabileceğinden endişe ediyorum.

Benim adıma herhangi bir başvuru, işlem ya da özellikle illegal siteler, bahis veya kumar gibi alanlarda bir kayıt veya kullanım söz konusuysa, bununla hiçbir ilgim olmadığını ve bu durumdan bu kişilerin sorumlu olduğunu belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmiş olma ihtimali ve hattımın bu tür mesajlara hedef haline gelmesi beni hem rahatsız etmekte hem de güvensiz hissettirmektedir.

Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Bu nedenle Vodafone’un hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesini yapmasını, numaralarımıza ve özel bilgilerimize bu kadar kolay ulaşılamamasını sağlayacak önlemleri almasını ve bu tip numaraların tespit edilerek engellenmesi için gerekli işlemleri ivedilikle başlatmasını talep ediyorum.