Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azxcv sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Onaysız Playweez Aboneliği ve SMS Uyarısı

profile
12 Ocak 13:49
112
Azxcv'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattıma, onayım ve talebim olmadan Playweez isimli bir hizmetle ilgili abonelik mesajı geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL karşılığında Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için bir şifre yer alıyordu ve bu şifreyi girmem halinde aboneliğin başlayacağı, iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyordu. Ben bu hizmete kesinlikle abone olmadım ve mesajdaki şifreyi de kesinlikle girmedim.

Hattımın faturası bana ait ve bu hatta iznim dışında herhangi bir abonelik tanımlanmasını istemiyorum. Şu an için sadece SMS geldi, faturama yansımış bir ücret görmüyorum; ancak bu şekilde onayım olmadan abonelik başlatılma ihtimali beni rahatsız ediyor.

Vodafone’dan talebim, Playweez dahil bu tür servislere hattım üzerinden asla abonelik başlatılmamasının net olarak sağlanması, hattımın bu tarz ücretli aboneliklere kapatılması ve iznim dışında herhangi bir ücretlendirme yapılmamasıdır. Ayrıca bu tarz yönlendirme ve onay dışı abonelik SMS’lerinin de tarafıma gönderilmesini istemiyorum.

vodafone-onaysiz-playweez-aboneligi-ve-sms-uyarisi-1.jpg
12 Ocak 14:14 (Şikayetten 25 dakika sonra)
12 Ocak 15:42
Azxcv
Azxcv
12 Ocak 16:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri