Faturama Yansıtılan İzinsiz Midas Ücretleri Derhal İptal Edilsin

Vodafone bireysel faturalı hattım 0532*****93 09 üzerinde bilgim ve rızam dışında “Faturana Yansıt” üzerinden Midas hizmeti adıyla 4 adet işlem yapılmıştır. 9 Ocak 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Vodafone Pay’den “Midas hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 999,99 TL ve 300 küsur tl’lik alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. O sırada Midas uygulamasında ya da herhangi bir platformda hiçbir şekilde satın alma, üyelik veya benzeri bir işlem yapmadım.

Bu işlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Tobi üzerinden kontrol ettiğimde böyle bir işlem görünmediği söylendi, ancak müşteri temsilcisine henüz ulaşamadım. Hattın yasal sahibi U*** K*** olarak, bu işlemden hiçbir şekilde sorumlu olmadığımı ve bu tutarı kesinlikle ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki izinsiz Midas hizmeti faturaya yansıtma işlemlerinin derhal iptal edilmesini, faturamdan tamamen kaldırılmasını ve hattım üzerinde güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu konunun ivedilikle incelenerek tarafıma SMS ya da yazılı olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.