"Teşekkürler"
Vodafone SMSalacak
5.039 şikayet
Vodafone Pay'dan Sürekli Gelen SMS'ler Hattımı Kullanamaz Hale Getiriyor
"Teşekkür ederim"
İzin İstemi Olmadan Vodafone'dan Reklam SMS'leri Gönderilmesi
Vodafone tarafından yaklaşık 1 senedir hem arama hem de reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Daha önce ileti izinlerimi ipt...al etmeme rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığım söyleniyor, ancak buna rağmen tarafıma kampanya ve reklam mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Açık rızam bulunmadan bu şekilde t
Vodafone Bakım Çalışması Bildirimsiz Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti
19 Şubat saat 02.20 civarında Vodafone hattımda bakım çalışması olduğu gerekçesiyle anlık kullanım yapamıyor ve hizmet a...lamıyorum. Bu bakım çalışması yapılmadan önce bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir yolla bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çal
Avantajlı Aşım Paketi İptalinde Yaşanan Tobi Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Avantajlı Aşım Paketi’ni iptal ettirme...k ve iznim dışında hatta yansıtılan 1 GB aşım paketinin ücretinin iadesini
Yanıltıcı Hukuki SMS Ve Vodafone’dan Engelleme Talebi
Bugün saat 11:08’de 0543********49 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Mağdur olmamak için lütfen ar...ayınız. Kalender Hukuk 02129080838” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza soruşturmam, icra dosyam veya devam eden adli sürecim olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj gönderil
İzinsiz Mobilcenter Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim benim mağduriyetim giderek müşteri hizmetlerine ilgi alakanız için"
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan Mobilcenter isimli oyun ...servisi adına bir üyelik başlatılmış ve aylık vergiler dahil 279 TL olarak
Belediyelerden Gelen Toplu SMS’ler Engellenemiyor
Vodafone hattıma uzun zamandır Bursa Yıldırım Belediyesi, Bursa Büyükşehir Belediyesi ve benzeri kurumlardan sürekli bil...gilendirme içerikli SMS’ler geliyor. Herhangi bir belediyeden veya siyasi kuruluştan bu şekilde toplu mesaj almak istemiyorum. Engelleyebildiğim numaraları telefonumdan engelledim
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama SMS'i Gelmiyor
Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım ancak yaklaşık 4–5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, doğrulama kodunun gönderildiğini gösteriyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyor, işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili numaram 5452***
Vodafone Ödenmemiş Faturalar Nedeniyle Hattım Kısıtlandı
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar nedeniyle hattım kısıtlandı. Toplam 2 faturadan oluşan 6.547 TL borcum bu...lunuyor. Bu süreçte hem ben hem de eşim neredeyse her gün aranarak ciddi anlamda rahatsız ediliyoruz. Eşimin hiçbir ilgisi olmadığı halde, benim borcum için onun telefon numarasınd
Öne ÇıkanKonular
Çelişkili Tarife Teklifleri Ve Fiyat Tutarsızlığı
"Acil olarak talebime cevap verildiği için teşekkür. Ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ankara’da bir Vodafone bayisi tara...fından tarifemin bitimine yaklaşık 1 ay kala, henüz mevcut tarifem devam ed
Ücretsiz İnternet Vaadiyle Ek Paket Yüklenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
16 Şubat akşamı saat 19.00–21.00 arasında Instagram üzerinden bana ulaşan bir kişi, kendisini Vodafone ana bayi çalışanı... olarak tanıtarak istersem hattıma ücretsiz internet tanımlayabileceğini söyledi. O sırada internetim olmadığı için bu mesaja inanıp kendisiyle yazışmaya devam ettim. Konuşma sıras
Sahte Arabuluculuk SMS’i Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı
Bugün (17 Şubat 2026) saat 13:19'da "0543********96" numarasından bir SMS aldım. Mesajın içeriği şöyle: "Sn. Serkan İ**...* Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. D**** P**** hukuk bürosu: 02129081557" Bugün de bir arabuluculuk başvurum vardı. Ama
Playweez Aboneliği Zorla Açıldı, 279 TL Ücreti İptal Edilsin
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Vodafone Mağazasında Sim Kart Teslim Edilmemesi
Vodafone hattımı taşıma talebinde bulundum; gelen SMS'de, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından ilgili kayıt n...umarası ile teslim alabilirsiniz yazıyordu. Bir gün sonra mağazaya gitti; görevli, görünmüyor deyip SIM kartını vermedi. Dalga geçmek için mi çağırdınız?
Tanımadığım Numaralardan Yanıltıcı Para Yatırma Onayı Mesajları Ve Aramalar
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."
Bugün tanımadığım cep telefonu numaralarından, sanki para yatırma işlemi ya...pmışım gibi “para yatırma işleminiz onaylanmıştır” şeklinde mesajlar almaya
Alınan 185 TL'lik Video Paketi Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum
"Teşekkürler"
Ağ Hazır Değil Uyarısıyla 250 SMS Hakkım Kullanılamıyor
Vodafone kontörlü hattımda aylardır SMS gönderirken sürekli “Ağ hazır değil..., tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun her yerde ve her zaman, ne zam
Vodafone Hattımda İzinsiz Payguru Ücret Kesintisi
Vodafone hattım üzerinden Payguru adlı firma aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan ücretlendirme yapılmıştır. 30 Ocak tar...ihinde hattıma tek seferlik 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, onay, SMS ile doğrulama ya da satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar hat
QR Kodu Üzerinden Yetkisiz Abonelik Ve 837 TL Ücret Çekimi
16.02.2026 tarihinde saat 20:40–21:30 arasında bir kitabın üzerindeki QR kodu okuturken, araya Playweez girerek bana bir... şifre gönderdi. Bu şifreyi uygulamayı açıp kullanmadım, abonelik başlatılmış olma ihtimaline karşı da internette araştırma yapıp 3699’a iptal mesajı gönderdim ancak “hatalı ya da
İzinsiz 1240Mobicenter Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler kısa sürede yardımcı olundu. İmran hanıma ayrıca teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 15 Şubat 2026 tarihli faturamda, hiçbir onayım ve bilg...im olmadan “1240Mobicenter” adıyla bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark et
Vodafone Hattımda Sahte Mesaj Sonrası SMS Gönderememe Kısıtlaması
Vodafone mobil hattıma bir uygulama üzerinden dolandırıcılık amaçlı bir mesaj geldi. Mesajdaki kodu karşı tarafa verdikt...en sonra dolandırıcı olduklarını fark edip hemen sildim, ancak o andan sonra hattımda sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür 4 haneli numaralara SMS atamıyorum ve “bu kısa mes
Vodafone'dan Gelen Yanıltıcı Dava Mesajları Gizlilik Ve Güvenlik İhlali
"Beni arayan kadın (maalesef ismini unuttum) gayet kibar bir dille gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kısa mesaj ile adıma dava dosyası olduğu yönünde bir mesaj... geldi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herh
Vodafone İzin Almadan Gönderilen Siyasi SMS’ler Ve KVKK Çerçevesinde Dava Tehdidi
Şahsıma ait mobil hattıma Vodafone b016 koduyla, bir siyasi parti milletvekili adına haftada yaklaşık bir kez SMS gelmek...tedir. Bu mesajlar siyasi içeriklidir ve ben böyle bir bilgilendirmeye hiçbir şekilde onay vermedim. Hattıma bu siyasi içerikli toplu SMS’lerin gönderilmesini istemiyorum. 1 kez d
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim854
Askerfone180
Aşım Ücreti4.911
Borç4.686
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi579
eSIM1.709
Fatura39.927
Faturalı Tarifeler18.115
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.093
Güvenli Depo421
Hat Başvurusu3.607
Hat Devir1.702
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.928
İçerik Servisleri2.048
İnternet Paketi4.429
Kampanya7.681
Kolay Paket2.763
Mobil İmza941
Mobil İnternet7.166
Mobil Ödeme10.836
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.233
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan938
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.226
Red Business161
Redbox430
SIM Kartı2.911
Sınırsız Paket983
SMS9.621
Şebeke8.241
Taahhüt12.293
Tarife Değişikliği17.610
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.783
Yurt Dışı Paketleri3.525
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















