to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Doluluk Ve Klimasız Otobüste Yolcular Ayakta Kaldı
16.08.2026 tarihinde saat 16:05 çıkışlı Gemlik–Sultanbeyli seferi için Enuygun üzerinden Gebze Koop firmasına ait 38 numaralı koltuk bileti aldım. PNR kodum 31P03R5VW’dir. Araca bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu, otobüsün tamamen dolu ve yolcuların tıklım tıklım bir şekilde seyahat ettiğini gördüm. Buna ek olarak klimanın çalışmaması nedeniyle içeride ciddi bir havasızlık ve sıcaklık vardı, yolcular perişan halde seyahat etmek zorunda bırakıldı.
Ücretini ödeyerek koltuk satın alan bir yolcu olarak bu şekilde ayakta kalmaya zorlanmamı ve temel Konfor şartlarının sağlanmamasını kabul etmiyorum. Firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yolcu güvenliği ve konforu açısından ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tür aşırı doluluk ve klimasız seyahat koşullarının tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Gerekirse bu şartları sağlayamayan firmanın yetkililer nezdinde yaptırıma uğramasını ve gerektiğinde faaliyetinin sonlandırılmasını istiyorum.
