Gönülden Sevenler Sitesinde Ödeme Yapıldı, Hesap Aktif Değil Ve İade Talep Ediliyor

Gönülden Sevenler isimli evlilik sitesine üç gün önce banka havalesi ile 1.000 TL ödeme yaptım. Ödeme karşılığında sitede mesaj yazma ve okuma hakkımın açılacağı söylenmişti ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabım aktif edilmedi ve hiçbir hak tanımlanmadı.

Site tarafından verilen iletişim kanallarından kendilerine defalarca ulaştım fakat ne mesajlarıma yanıt verildi ne de bir geri dönüş sağlandı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hizmeti alamıyorum ve tamamen görmezden geliniyorum.

Ödemenin derhal kontrol edilerek hesabımın açılmasını, mesaj yazma ve okuma haklarımın tanımlanmasını ya da aksi halde 1.000 TL tutarındaki bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.