Epic Games’te Dead By Daylight Eklentisi Satın Alırken Ödeme Reddedildi

Epic Games üzerinden Dead by Daylight oyunu için eklenti satın almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür her denememde ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” hatası alıyorum. Tkpay Mastercard kartımı başka platform ve alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanabilirken, sadece Epic Games üzerinden bu sorunu yaşamam mağduriyete sebep oluyor.

Sorunun kartımdan değil Epic Games tarafındaki ödeme sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca Epic Games müşteri temsilcilerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum, bu nedenle sorunu kendilerine doğrudan iletemedim.

Ödeme reddedildi hatasının incelenmesini, hesabım üzerindeki kısıtlamaların varsa kaldırılmasını ve Dead by Daylight eklentisini kartımı kullanarak sorunsuz bir şekilde satın alabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.