Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkiz Sim Kart Talebine Çözüm Sunulmaması

12 Mayıs 21:14426

Vodafone faturalı hattım için iş amaçlı olarak ikiz SIM kart almak üzere 12 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, hattım için ikiz SIM kart sağlayamayacaklarını söyleyerek herhangi bir alternatif ya da çözüm sunmadı.

İşlerimi yürütmek için hattımı iki farklı telefonda kullanmam gerekiyor ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Ankara Keçiören Aşağı Eğlence bölgesine yakın, ikiz SIM kart işlemi yapabilen uygun bir Vodafone bayisine yönlendirilmek ve hattım için ikiz SIM kart temin edilmesi konusunda destek talep ediyorum.

12 Mayıs 23:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mayıs 10:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Feyyaz
23 Mayıs 20:28

Çözüm merkezinden arandım. Antares AVM Vodafone da olduğu söylendi halbuki bayinin bundan hiç haberi yok. Doğru düzgün bir bayi ismi vermek. Şuradadır demek bu kadar mi zor. Yoksa yok denilmeli. Varsa söyledikleri yerde olmalı ama yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İkiz Sim Kart

4 Eylül 2023 22:343.761

Merhabalar Ankara'da gezmediğim bayi kalmadı ikiz sim kart bulamıyorum sırf ikiz sim kart özelliği olduğu için Vodafone ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri