Vodafone Şebeke

17 Kasım tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, 27 Ekim’den beri devam eden internet kalitesi şikayetimin ilgili birimlere aktarılmasını rica ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi B**** Hanım, işbirlikçi bir tutum sergilemedi ve sorunu kendi imkanlarımla çözmem gerektiğini söyledi. B...

Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum. 13 Kasım Çarşamba ve 14 Kasım Perşembe günleri iki farklı numaradan arandım. Memnuniyet anketine katıldığım için aylık 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ayrıca şebeke sorunum olduğunu belirttim ve bu konuda yardımcı oldular, şebeke düzeldi. Ancak 10 GB i...

11.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 13.11.2025 tarihinde Turkcell şebekem kesildi ancak Vodafone hattımda şebeke gelmedi, hattım aktif edilmedi. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim bayi işlemleri eksiksiz yaptı, fakat sorun Vodafone kaynaklı olarak hattıma şebeke verilmiyor....

Vodafone Red 30 GB paketini kullanıyorum ve bir hafta önce Yayalar Mahallesi, Yayalar Caddesi, Meranis Park Sitesi zemin katta yeni evime taşındım. Taşınmadan hemen önce üç hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak evin her köşesinde mobil hat çekimi tamamen sıfır; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabili...

Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve Vodafone hattımı iPhone 14 Plus cihazımda kullanıyorum. Uzun süredir, başkentin merkezinde olmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonum kullanılmaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve belirli aralıklarla te...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Viranşehir, Süleymaniye Mahallesi’nde iki yıldır gün boyunca sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve sokakta çoğu yerde şebeke neredeyse hiç yok; arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Düzenli olarak hizmet alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyoru...

Vodafone faturalı, sınırsız paket kullanıcısıyım (hat son 4 hanesi: 4625). Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi ve çevresinde yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke/internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız çok düşük kalıyor ve zaman zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazımda...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (hat no: 5418****89). Kocaeli/Darıca’da şehir merkezinde olmama rağmen yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor; aramalar düşüyor, mobil veri çok zayıf. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu problem yaklaşık 10 yıldı...

Vodafone hattımda Söke genelinde uzun süredir ciddi çekim ve internet kesintisi problemi yaşıyorum. Atatürk Mahallesi, Konak Mahallesi ve Cumhuriyet Mahallesi de dahil olmak üzere ilçenin pek çok noktasında neredeyse hiç sinyal alamıyor, sürekli hat ve internet kesintisi yaşıyorum. Sorun her zaman y...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 aydır yaptığım her telefon görüşmesinde, konuşma süresi tam 2 saat olduğunda hat otomatik olarak kesiliyor. Bu durum hem aile üyelerimle uzun uzun konuşmamı hem de önemli toplantılarımı olumsuz etkiliyor. Konuşmanın ortasında 2:00:00 süresi dolduğunda görü...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’nda akşam saatlerinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kopuyor. Sorunu Vodafone’un dijital asistanı üzerinden defalarca ilettim, ancak sadece şebeke ayarlarının tekrar başlatıldığına dair ...

Üç aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve İstanbul Fatih Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum, telefonla konuşabilmek için dışarıya çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. Özellikle cenaze günü acil olarak ileti...

Adana Aladağ gökçe köy Mahallesi kozalan küme evleri’nde yaklaşık 100-150 kişi olarak yıllardır hiçbir operatörün şebekesinden yararlanamıyoruz. Hiçbir zaman düzenli şekilde mahallemize şebeke gelmediği için acil durumlarda iletişim kuramıyor, işlerimizi ve eğitimimizi sürdüremiyoruz. Bu durum günlü...

Vodafone faturalı hattımda 2023 yılından bu yana genel olarak her yerde sürekli bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Bu nedenle defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın son dört hanesi 6914’tür. Yaşadığım bu sür...

10 Kasım 2025 saat 14:00 sularında ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hem internetim hem de şebekem çekmemeye başladı. O günden bugüne İstanbul'un göbeğinde (Ataşehir, Kadıköy, Maltepe, Kartal ve Sancaktepe) işime, ulaşımıma ve aile hayatıma entegre olan interneti ve en kötüsü de telefonumun temel ...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımda bulunduğum bolge ile ilgili ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Hattım taahhütlü ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ...

Vodafone faturalı hattımı Kırıkkale Yahşihan Erenler Mahallesi Türkan hatun erkek öğrenci yurdu’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve bu nedenle internetimi neredeyse kullanamıyorum. Buna rağmen GB’lerim hızla tükeniyor ve ödediğim 512 TL’lik ...

Şanlıurfa/Siverek ilçesinde Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak şebeke sorunu nedeniyle hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu sorun hem evde hem de dışarıda, günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana “1 hafta sonra düzelm...