Üç Hafta Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Acil Gönderim Veya İade Talebi

16 Eylül civarında Shiny Force üzerinden New ERA 0.1 koleksiyonundan ürün sipariş ettim. 45165 numaralı bu siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Dün WhatsApp üzerinden bana, siparişin özel koleksiyon olduğu için geciktiğini, normalde 1–7 iş günü içinde kargoya verildiğini ancak yoğunluk sebebiyle bu gecikmenin yaşandığını söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ somut bir ilerleme ve net bir teslimat tarihi verilmedi.

Siparişimin artık en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da hiçbir şekilde oyalanmadan, derhal ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.