to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Kesintileri Günlük İletişimi Felç Etti
Vodafone hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise görüşmeler kesik kesik oluyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum.
Sorunu henüz müşteri hizmetlerine ya da bayiye bildiremedim ancak yaşadığım durum günlük hayatımı ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Evde ve çevrede farklı noktalarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki şebeke altyapısının acilen incelenmesini, sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin fatura indirimi veya uygun görülecek başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
