"Gerekli düzeltme ve indirim sağlandı çok teşekkür ederim"
Vodafone Redyurt dışı arama
67 şikayet
İzinsiz Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Fatura
"Sorunum çözüldü Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi"
Vodafone'da Taahhüt Süresi Bitmeden Yurt Dışı Dakikalarının Kesilmesi
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim.... Yaklaşık iki gün önce tarafıma SMS gönderilerek tarifemde yer alan 120 da
Onaysız 970 TL Fatura Artışı Ve Görme Engelliler İçin Haksız Paket Uygulaması İtirazı
Vodafone mobil hattım Karabük Merkez’de kayıtlı ve görme engelli bir bireyim. Uzun süredir aylık faturam yaklaşık 162 TL... civarında iken, 12 Ağustos dönemine ait faturamda hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen tutarın otomatik ödemeden 970 TL olarak tahsil edildiğini görünce büyük bir şaşkı
Yurt Dışı Dakika Paketi Tanımlanmadı Ve Taahhüt Süresi Yanlış Gösteriliyor
"Kısa sürede vermiş olduğunuz destek ve açıklayıcı bilgi için teşekkür ederim"
Vodafone Sınırsız Red Tarifesi Haksız Ek Ücretlendirme Ve Hat Kapanması
Vodafone’un Sınırsız Red tarifesi kapsamında haksız faturalandırma, işlem limiti ihlali ve günlerdir açılmayan hat neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Sınırsız Red tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Tarife kapsamında olmayan yurt dışı numaralarına yalnızca iki kez arama yaptım
Yunanistan’da Sinyal Kesintisi Ve Yanlış Bilgilendirme
Vodafone Red abonesiyim ve hattımda 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi ile birlikte Avrupa Pasaport tarifesi tanımlıy...dı. 8 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan’a gitmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak, yurt dışında kullanımda herhangi bir problem yaşayacağımı sorup sordum. Bana hattım
Yurt Dışı Arama Ücretinde Hatalı Kesinti Ve İade Sözünün İhlali
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yurt dışına 120 dakika arama hakkım bulunmasına... rağmen, Hollanda’yı aradığım görüşmelerde 120 dakikayı geçmediğim halde faturama 279 TL yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Bu hatta ait numaram 542 *** ** **’dir. 20 Temmuz 2026
Vodafone 23 Ülke Ücretsiz Arama Hakkının Kaldırılması Ve 300 TL Fazla Ücret
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yurtdışı Arama Hakkım Onaysız Kapatıldı, 1 Yıllık Taahhüt İhlali
"Şikayet var a mesajımı yazdıktan sonra ancak geri dönüş alabiliyorum. Operatörleriniz ile bunu bir türlü halledemiyoruz. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak her sene bunları yaşamaktan bıktım. O yüzden bu sene sondu hat değiştireceğim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 2‑3 senedir tekrarlayan bir ...sorun yaşamaktayım. Red'li 40 GB paketimi 30.01.2026 tarihinde yeniledim. B
Öne ÇıkanKonular
Akıllı Saatim İçin Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesi kapsamında 5010******* numaralı hattımı kızımın akıllı saatinde kullanıyorum. 06.07.202...6 - 22.07.2026 tarihleri arasında yurt dışına çıkış yaptığımız dönemde bu hat sadece akıllı saatte takılıydı ve bu süre boyunca akıllı saat üzerinden hiçbir arama yapmadık, arama d
Yurt Dışı Arama Paketi Uygulanmadığı İçin 150 TL Haksız Ücret İtirazı
Vodafone mobil hattımda Red Elite Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife değişikliği ekranında, KKTC dahil 120 dakika yurt d...ışı arama hakkım olduğu taahhüt edildiği için bu bilgiye güvenerek KKTC yönüne arama yaptım. Ancak buna rağmen hattıma yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Tarifemin üze
Yurt Dışı Aramalarıma Hatalı 486 TL Ücret Kesintisi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bu tarife kapsam...ında her zaman 120 dakika yurt dışı arama hakkım olduğunu bilerek işlem yap
Söz Verilen Ek Ücret Olmayacağına Aykırı Yurt Dışı Arama Ücretinin İptali Ve Hat Kapama Talebi
Vodafone ön ödemeli hattımı, her ay sürpriz ve değişken tutarlı faturalarla karşılaşmamak ve ek ücret ödememek için özel...likle güvence olsun diye 2025 Kırmızı 20 GB paketli faturalı hatta taşıdım. Geçiş sırasında bana, fatura tutarı dışında herhangi bir aşım veya ek ücret olmayacağı, ek bir ödeme yap
Yurt Dışı Arama Ve SMS Ücretleri Hakkında Çelişkili Bilgilendirme
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, Amerika’ya yapacağım uzun süreli yurt dışı seyahatim önces...inde, yurt dışı kullanım koşulları hakkında müşteri temsilcilerinden net bir bilgi almaya çalışıyorum, ancak her aradığımda farklı yanıtlar veriliyor. Özellikle banka vb. kurumlar
Yurt Dışı Ücretsiz Dakikalar İçin Haksız Kesinti Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red’li tarifedeyim. Tarifemde belirli ülkelerle ...120 dakika ücretsiz görüşme hakkım olmasına rağmen yaptığım yurt dışı arama
Kapıkule’de Alınan Pasaport Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İptali Talep Ediliyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattım normal şartlarda yurt... dışına kapalı olmasına rağmen, henüz yurt dışına bile çıkmadan Kapıkule sı
İş Seyahati Sırasında Ani Ara Fatura Ve Hattımın Kapatılması
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Faturamda Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Ve Vergi
"Mağduriyetim fazla alınan ücretin faturamdan düşürüleceği konusunda bilgi verilerek çözümlendi"
Vodafone faturalı hattım olan 0533*****62 numaralı, 2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB paketli hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı kimseye vermediği
Vodafone Roaming Sorunları Sudan’da Bağlantı Sağlanamıyor
Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kapsamında “Her Şey Dahil Pasaport” hizmetini ku...llanmaktayım. Bu tarifeyi özellikle yurt dışında sorunsuz iletişim sağlayabilmek adına, yüksek ücretine rağmen tercih ettim. Sudan’a gelmeden önce Vodafone’un resmi internet sites
Vodafone'dan Kıbrıs Seyahatimde Kullanmadığım Telefon İçin 1497 TL Haksız Ücret
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17–19 Şubat tarihleri arasında yaptığım 3 günlük Kıbrıs s...eyahatimde hattımı hiç kullanmama, mobil veriyi açmamama, arama yapmama ve SMS göndermememe rağmen mart faturama 1497 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik paketimin içinde zaten hoş gel
Ücretsiz Yurt Dışı Arama Paketi Sistem Hatası Nedeniyle Ücretlendirildi
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Red tarifem kapsamında 120 dakika ücretsi...z yurt dışı arama hakkım bulunmaktadır ve bu paketi düzenli olarak kullanıy
Almanya Aramalarımda Hatalı Ücret Ve İptal Gereği
"Ulaşım sağlandı ve mağduriyetim giderildi"
Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Almany...a’yı aradım ve hattımda yurt dışı arama hakkım olmasına rağmen bu görüşmele
Sınırsız İnternet Paketi İddiasına Rağmen Aşım Ücreti Ve Yurt Dışı Arama Masraflarıyla Mağduriyet
Vodafone mobil hattım için 05 Ağustos 2025 tarihinde Red 40 GB sınırsız sosyal paket içerikli tarifeye geçiş yaptım. Bu ...tarifede belirli uygulamaların “sınırsız” olduğu, yani kullanıma rağmen internet paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak bu uygulamaları kullandıkça internet paketimden dü
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.342
Borç4.847
Cayma Bedeli7.739
Cepinfo330
Ek Paketler5.789
Engelli İndirimi568
eSIM1.633
Fatura41.305
Faturalı Tarifeler18.719
Faturasız Tarifeler953
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.532
Hat Devir1.813
Hat İptali3.907
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.707
Kampanya7.779
Kolay Paket2.655
Mobil İmza1.037
Mobil İnternet6.959
Mobil Ödeme9.427
Numara Değiştirme937
Numara Taşıma9.073
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.248
Red Business164
Redbox521
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket911
SMS8.950
Şebeke7.950
Taahhüt13.474
Tarife Değişikliği17.443
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.885
Yurt Dışı Paketleri3.417
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















