Vodafone'da Taahhüt Süresi Bitmeden Yurt Dışı Dakikalarının Kesilmesi
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim.... Yaklaşık iki gün önce tarafıma SMS gönderilerek tarifemde yer alan 120 da
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim.... Yaklaşık iki gün önce tarafıma SMS gönderilerek tarifemde yer alan 120 da
Vodafone mobil hattım Karabük Merkez’de kayıtlı ve görme engelli bir bireyim. Uzun süredir aylık faturam yaklaşık 162 TL... civarında iken, 12 Ağustos dönemine ait faturamda hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen tutarın otomatik ödemeden 970 TL olarak tahsil edildiğini görünce büyük bir şaşkı
"Kısa sürede vermiş olduğunuz destek ve açıklayıcı bilgi için teşekkür ederim"
Vodafone’un Sınırsız Red tarifesi kapsamında haksız faturalandırma, işlem limiti ihlali ve günlerdir açılmayan hat neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Sınırsız Red tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Tarife kapsamında olmayan yurt dışı numaralarına yalnızca iki kez arama yaptım
Vodafone Red abonesiyim ve hattımda 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi ile birlikte Avrupa Pasaport tarifesi tanımlıy...dı. 8 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan’a gitmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak, yurt dışında kullanımda herhangi bir problem yaşayacağımı sorup sordum. Bana hattım
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yurt dışına 120 dakika arama hakkım bulunmasına... rağmen, Hollanda’yı aradığım görüşmelerde 120 dakikayı geçmediğim halde faturama 279 TL yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Bu hatta ait numaram 542 *** ** **’dir. 20 Temmuz 2026
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Şikayet var a mesajımı yazdıktan sonra ancak geri dönüş alabiliyorum. Operatörleriniz ile bunu bir türlü halledemiyoruz. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak her sene bunları yaşamaktan bıktım. O yüzden bu sene sondu hat değiştireceğim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 2‑3 senedir tekrarlayan bir ...sorun yaşamaktayım. Red'li 40 GB paketimi 30.01.2026 tarihinde yeniledim. B
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesi kapsamında 5010******* numaralı hattımı kızımın akıllı saatinde kullanıyorum. 06.07.202...6 - 22.07.2026 tarihleri arasında yurt dışına çıkış yaptığımız dönemde bu hat sadece akıllı saatte takılıydı ve bu süre boyunca akıllı saat üzerinden hiçbir arama yapmadık, arama d
Vodafone mobil hattımda Red Elite Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife değişikliği ekranında, KKTC dahil 120 dakika yurt d...ışı arama hakkım olduğu taahhüt edildiği için bu bilgiye güvenerek KKTC yönüne arama yaptım. Ancak buna rağmen hattıma yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Tarifemin üze
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bu tarife kapsam...ında her zaman 120 dakika yurt dışı arama hakkım olduğunu bilerek işlem yap
Vodafone ön ödemeli hattımı, her ay sürpriz ve değişken tutarlı faturalarla karşılaşmamak ve ek ücret ödememek için özel...likle güvence olsun diye 2025 Kırmızı 20 GB paketli faturalı hatta taşıdım. Geçiş sırasında bana, fatura tutarı dışında herhangi bir aşım veya ek ücret olmayacağı, ek bir ödeme yap
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, Amerika’ya yapacağım uzun süreli yurt dışı seyahatim önces...inde, yurt dışı kullanım koşulları hakkında müşteri temsilcilerinden net bir bilgi almaya çalışıyorum, ancak her aradığımda farklı yanıtlar veriliyor. Özellikle banka vb. kurumlar
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red’li tarifedeyim. Tarifemde belirli ülkelerle ...120 dakika ücretsiz görüşme hakkım olmasına rağmen yaptığım yurt dışı arama
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattım normal şartlarda yurt... dışına kapalı olmasına rağmen, henüz yurt dışına bile çıkmadan Kapıkule sı
"Teşekkür ediyorum"
"Mağduriyetim fazla alınan ücretin faturamdan düşürüleceği konusunda bilgi verilerek çözümlendi"
Vodafone faturalı hattım olan 0533*****62 numaralı, 2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB paketli hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı kimseye vermediği
Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kapsamında “Her Şey Dahil Pasaport” hizmetini ku...llanmaktayım. Bu tarifeyi özellikle yurt dışında sorunsuz iletişim sağlayabilmek adına, yüksek ücretine rağmen tercih ettim. Sudan’a gelmeden önce Vodafone’un resmi internet sites
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17–19 Şubat tarihleri arasında yaptığım 3 günlük Kıbrıs s...eyahatimde hattımı hiç kullanmama, mobil veriyi açmamama, arama yapmama ve SMS göndermememe rağmen mart faturama 1497 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik paketimin içinde zaten hoş gel
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Red tarifem kapsamında 120 dakika ücretsi...z yurt dışı arama hakkım bulunmaktadır ve bu paketi düzenli olarak kullanıy
"Ulaşım sağlandı ve mağduriyetim giderildi"
Vodafone Red22 tarifesi kullanıcısıyım. 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Almany...a’yı aradım ve hattımda yurt dışı arama hakkım olmasına rağmen bu görüşmele
Vodafone mobil hattım için 05 Ağustos 2025 tarihinde Red 40 GB sınırsız sosyal paket içerikli tarifeye geçiş yaptım. Bu ...tarifede belirli uygulamaların “sınırsız” olduğu, yani kullanıma rağmen internet paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak bu uygulamaları kullandıkça internet paketimden dü
Vodafone TR hattımla Almanya’ya geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Red’in max tarifelerinden birini kull...anıyorum ve Almanya’ya geldiğim ilk gün hattım sorunsuz şekilde çekiyor, hem arama yapabiliyor hem de SMS alıp gönderebiliyordum. Ancak ikinci günden itibaren, yaklaşık 24 saattir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99