Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Tarafıma... tanımlı kampanya 2025 yılının son ayında sona erdi ve o tarihten itibaren
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Tarafıma... tanımlı kampanya 2025 yılının son ayında sona erdi ve o tarihten itibaren
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımı faturalı hatta, özellikle de Red tarifesine geçirmek istiyorum; ancak ne Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Hattım 05******6129 numaralı hat olup, şu anda haftalık paketlerle kullanm
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark et...tim. Normalde 300-400 TL civarında bir fatura beklerken her ay 750-800 TL aralığında ücretlendirme yapılıyor ve bana uygun bir tarife de sunulmadı. Bu durumla ilgili olarak Vodafo
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Videolu Red tarifemde 16 Şubat’tan bu yana her yerde internet hızım aşırı dereced...e yavaşladı ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Mobil verim açık olmasına rağmen sosyal medya, internet siteleri ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone’un Red tarifemde tanımlı otokonfor araç yıkama kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistemsel bir hata nede...niyle kampanyayı kullanamadım. 15.09.2025 tarihinde gönderilen kampanya kodunu otokonfor’da kullanmaya çalıştığımda, kodun geçersiz olduğu ya da daha önce kullanılmış olduğuna dair
"Çözüm merkezi ve geri dönüş çok hızlıydı, ertesi günü sorun çözüldü, teşekkürler..."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık ücretim 990 TL ve yakl...aşık 3–4 aydır bu paketi kullanıyorum. Son dönemde bu ücret benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Vodafone’dan, bütçemi aşmaya
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bana bu tarifeyi verirken aylık 250 TL olarak bilgi verildi, ancak son 2 aydır fat...uram 500 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket talep etmedim, özellikle 250 TL olacağı söylenerek bu tarifeye geçiş yaptım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ar
"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t
Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra bitiyor ve şu an 990 TL ödediğim tarifemin,... taahhüt sonrası 1.235 TL olacağı iki ay önce tarafıma bildirildi. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum ve tarifemi bir yıl daha aynı şartlar ve makul bir ücretle kullanmak istiyo
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyordum. 6 Mart saat 12.30 civarında 0546 *** ** 63 numaralı ...hattım için faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma “telsiz kullanım” adı altında ek bir ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgil
"Hemen arayıp çözüm sağladılar. Hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümleri için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve her zaman yaklaşık 325 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Y...anımda uygulamasına girdiğimde, gelecek taahhütte ücretimin 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herkesin ciddi bir ekonomik sıkıntı yaşadığı bu dönemde bu kadar yüksek bir artışı
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sınırsız olması gerekirken internet kullanımım paketimden düşüyor. Özellik...le son 6 gündür, interneti normal şekilde kullanmama rağmen kota harcanmış gibi görünüyor ve hakkım azalıyormuş gibi yansıtılıyor. Sınırsız olarak tanıtılan bir pakette internet k
Vodafone’da T***** Y***** adına kayıtlı hattımda kullandığım Red tarifemde, sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına ra...ğmen, hattı ilk kullanmaya başladığım günden bu yana tüm sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamdan düşmektedir. İnternet paketim bittiğinde ise sosyal medyayı hiç kullana
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır is...teğim ve onayım olmadan hattıma sürekli internet paketi yükleniyor. İnterne
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi, Çevre Yolu Bulvarı ve tei ...yerleşkesi civarında hattım düzgün şekilde çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife bakmak için uygulamaya girdiğimde, yaklaşık bir haf...tadır karşıma sadece Red Sınırsız tarifesi çıkıyor. Başka hiçbir seçenek sunulmuyor ve bu tarifeye adeta mecbur bırakılıyorum. Red Sınırsız paketinin ücreti oldukça yüksek ve beni
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Facebook ve youtube.com kullanı...mım için uygun, avantajlı bir internet paketi talep ediyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de sistemden bu konuda bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetlerin
"Daha uygun fiyatlı bir tarife sunduğunuz için teşekkür ederim"
"Temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yakl...aşık bir ay kaldı. Taahhüdüm sonlanmadan önce tarafıma sunulan yeni tarifel
"Talebime çözüm odaklı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
13 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red 18 GB pa...ketidir ve faturam vergiler dahil 251 TL olarak gelmektedir. Bu süre zarfın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100