to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red tarifesi kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ortasında, hem telefonla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin yaklaşık iki katı seviyesinde ve üstelik Red olmayan bir tarife olarak iletilmiştir. Yıllardır aynı operatörde kalmış bir müşteri olarak, sadakatimin ve mevcut Red kullanımımdan memnuniyetimin hiç dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Müşteri sadakatine uygun, mevcut tarifeme ve kullanım alışkanlıklarıma daha yakın, makul bir tarife teklifi sunulmasını ve fiyatlandırmanın uzun yıllardır abonesi olan müşterileri mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Ancak uzun süredir fark ettiğim bir durumu artık dile getirmek istiyorum. Yeni gelen abonelere sınırsız ve çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır müşteri olan bizlere yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve benzer...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalı hatta sahip bir müşteri olarak, uygulama üzerinden tarafıma sunulan tarifeleri hem bütçeme uygun bulmuyorum hem de sadakatimi yansıtmadığını düşünüyorum. Bu kadar uzun süredir Vodafone’dan ayrılmamış olmama rağmen, karşıma çıkan teklifler adeta şaka gibi...
Yorumlar