to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Kısıtlı İçerik Teklifleri Memnuniyetsizliği
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Taahhüdüm sonlanmadan önce tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek olduğunu, hem de içerik olarak diğer operatörlere göre daha az dakikaya, internete ve genel olarak daha kısıtlı haklara sahip olduğunu görüyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan tekliflerin sadık bir müşteri olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Hem fiyat hem içerik açısından diğer operatörlere göre dezavantajlı kalması nedeniyle hat değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için taahhüdüm bitmeden önce daha uygun fiyatlı ve daha dolu içerikli bir tarife teklifi sunulmasını, uzun süreli müşterilerini kaybetmeyecek şekilde rekabetçi ve avantajlı kampanyalar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim
