Araç Arızası Nedeniyle Çaycuma Gidilemedi, Bilet Ücreti İadesi İstendi

15 Ağustos saat 15:45’te Metro Turizm’e ait 34 rav 207 plakalı araçla Tirebolu’dan Çaycuma güzergahına gitmek üzere yolculuğa başladım. Ancak araç Bartın terminaline kadar geldikten sonra, şoför aracın arızalandığını ve önünü çarptığını söyleyerek bizi burada indirdi.

Daha sonra Metro Turizm, bizi asıl gitmek istediğimiz Çaycuma güzergahına ulaştırmak yerine başka bir firma ile geri göndermeye çalıştı ve terminalde mağdur edildim. Planladığım yolculuğu yapamadım, zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle bu sefer için ödediğim bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür bir durum karşısında yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.