Sadık Vodafone Red Müşterisine Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Politikası

Uzun süredir Vodafone Red abonesi olarak hizmet almaktayım. Taahhüdümün 17.12.2025 tarihinde sona ermesiyle birlikte, daha önce 900 TL olarak kullandı...

Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra bitiyor ve şu an 990 TL ödediğim tarifemin, taahhüt sonrası 1.235 TL olacağı iki ay önce tarafıma bildirildi. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum ve tarifemi bir yıl daha aynı şartlar ve makul bir ücretle kullanmak istiyorum.
Defalarca şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, 1.235 TL’lik ücretin sözde bana özel indirimli fiyat olduğunu söylüyor; ancak aynı tarifenin herkese aynı fiyatla sunulduğunu görüyorum. Yani ortada ne bir ayrıcalık ne de gerçek bir indirim bulunmuyor.
Hem uzun süredir abonesi olduğum bir operatörden bu şekilde yüksek ücret dayatılması, hem de çözüm odaklı davranılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0535********03 numaralı hattım için mevcut Sınırsız Red tarifemi bir yıl daha makul ve önceki ücretime yakın bir seviyede kullanabileceğim gerçek bir indirim ya da uygun bir teklif sunulmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone Red abonesi olarak hizmet almaktayım. Taahhüdümün 17.12.2025 tarihinde sona ermesiyle birlikte, daha önce 900 TL olarak kullandı...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine geçen ay geçerken, faturamın 990 TL olacağı ve bu ücretin sabit kalacağı müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtilmesine rağmen, Kasım ayı faturam 1.990 TL olarak kesildi. Sabit fiyat garantisi verilmişken, faturanın bu kadar yüksek gelmesi kabul edilebi...

Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini 990 TL karşılığında kullanıyordum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma yeni taahhüt fiyatı olarak 1.235 TL sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu seviyede fahiş bir artışla karşılaşmayı hiçbir şekilde kabul edilebilir...

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni bir teklif beklerken, bana aylık 1190 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de Vodafone mağazasına giderek durumu ilettim, ancak her iki taraftan da ...

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Red Tarife” kullanıyorum ve aylık 171 TL fatura ödüyordum. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde 1190 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiği, mevcut tarifemi bu fiyattan devam ettiremeyeceğim ve t...
Yorumlar