Vodafone Red Tarife Ücretindeki Bildirimsiz 175 TL Artışa Şikayet

Uzun süredir Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve her zaman yaklaşık 325 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde, gelecek taahhütte ücretimin 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herkesin ciddi bir ekonomik sıkıntı yaşadığı bu dönemde bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını adil bulmuyorum.

Tarifelerde genel bir zam yapıldığı söyleniyor ancak bana SMS ya da başka bir yolla önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerimi düzenli yapan bir müşteri olarak bu ani ve yüksek artışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan talebim, mevcut taahhüt sürecimde eski ücretim olan yaklaşık 325 TL üzerinden devam etmemin sağlanması ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.