Vodafone Red Müşteri Hizmetleri

Yıllardır hem Vodafone hem de Vodafone Red kullanıcısıyım, aynı zamanda hanemizde oturan herkes de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen tarife yenileme dönemine geldiğimde, müşteri hizmetleri tarafından arandığımda tarife fiyatımın neredeyse iki katına çıkarılmak istendiğini öğreniyorum. Dışarıdan...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır evimde (Adıyaman Altınşehir Mah.) neredeyse hiç internet çekmiyor. Ev içinde doğru düzgün bağlantı kuramıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum, sadece dışarı çıktığımda daha iyi çekim alabiliyorum. Üstelik bu hizmet için...

Vodafone hattımda benim onayım ve bilgim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 300 TL olan faturalı tarifemdeyken, 1350 TL’lik sınırsız Red tarifesine geçirilmişim ve bunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 02.04 tarihinde benim tarafımdan yapıldığın...

Vodafone mobil hattımda Red 13 tarifesini kullanıyorum ve tarife yenileme döneminde ücretlerinin geldiği seviye nedeniyle ciddi anlamda yüksek ücret talep edilmektedir. Kullandığım tarife, sunduğu faydalara göre bana artık pahalı gelmeye başladı ve bütçemi zorluyor. Aynı problem annemin hattında da ...

Vodafone cep hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Yeni dönem için tarafıma aylık 500 TL civarında bir teklif sunuldu, ancak bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha uygun bir tarife...

Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha sonra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et...

Vodafone’da kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, faturama fahiş zam uygulanmak istendi. Uzun süredir bu paketi yaklaşık 422 TL olarak ödüyordum, taahhüt bitince yeni fiyatın 700 küsur tl olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu teklifi k...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifede 250 SMS her yöne, sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 25 GB yurt içi internet, 2500 dakika ...

Denizli Çal’da kullandığım Vodafone Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 7 aydır 5g mobil hattımda günün her saati ve bulunduğum her noktada ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bölg...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen mevcut paketim için aylık 900 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi çok zorluyor, neredeyse başka hiçbir harcama yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca en az 6...

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayına girmişken yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 208 TL ödeyerek kullandığım, 20 GB internet ve SMS içeren tarifem için...

Vodafone sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak geçmesine rağmen sadece 15 GB hotspot (kişisel erişim noktası) kullanım hakkı verilmiş. Sınırsız internet diye aldığım bir pakette böyle bir sınır konulması bana göre oldukça mantıksız, bu durumda tarifemin “sınırsız” olma...

Vodafone Red faturalı hattımda internet kullanımımda defalarca isteğim dışı aşım yapılıyor ve bu aşım yapılırken hattıma zamanında, uyarıcı nitelikte bir bilgilendirme yapılmıyor. En son 02.05.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra art arda aşım gerçekleşmiş ve hattıma sonradan gelen SMS’le...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Red tarifesindeyim, her ay ortalama 360 TL fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarife ve tekliflere baktığımda, yıllardır müşteriniz olmama rağmen sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum ...

Vodafone’da uzun süre Red Sınırsız tarifesini kullanırken internet çekiminden genel olarak memnundum. Nisan ayı başında hattımı Red Sınırsız 5g uyumlu tarifeye geçirdiler. Ancak bu değişiklikten sonra internet çekimi 4.5G’den bile daha kötü hale geldi, çoğu zaman neredeyse hiç internet kullanamıyoru...