5G Sonrası Zayıf Sinyal Ve Hızlı Veri Tüketimi
Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım ve 5g’ye geçişten bu yana hattımdan hiç memnun değilim. Her yerde çeker denilmesine rağmen, hattım doğru dürüst çekmiyor ve interneti kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca bu paketi kullanırken GB’lerimin de çok hızlı tükendiğini fark ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum ve şu an aylık 500 küsur tl fatura ödüyorum. Buna rağmen ne çekim kalitesinden ne de internet performansından fayda göremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye geldi.
Vodafone’un şebeke ve internet performansını, özellikle 5g sonrası yaşadığım bu sorunları giderecek şekilde düzeltmesini ve ödediğim ücrete karşılık kesintisiz, çekim problemi olmayan bir hizmet sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














