Vodafone paket alma

Vodafone hattımın sonu 0282 ile biten numaramda, 15 Ocak saat 18.57 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yanlışlıkla dokunmam sonucu 125 TL tutarında ek paket satın alındı. Bu işlem tamamen hataen yapıldı, herhangi bir onaylamak istediğim bilinçli bir satın alma söz konusu değildi. Durumu fark ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 59 TL tutarında Dartingo paketi satın aldım. İlk aldığım işlem onaylanmadığı için aynı gün içinde tekrar satın alma işlemi yaptım. Ancak daha sonra sistem hem ilk denememi hem de ikinci alışımı birlikte onayladı ve hattımdan iki kez 59 TL çekildi. Aynı pa...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay en fazla 300–350 TL civarında fatura ödüyordum. Hiçbir tarife değişikliği, ek paket alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bir gün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın 8.000–9.000 TL aralığına yükseldiğini gördüm ve açıkç...

Vodafone’dan yaklaşık 2–3 gün önce faturalı hattıma 1150 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi özellikle tabletimden internete bağlanmak için tercih ettim; ancak paketi aldıktan sonra hotspot/tethering kullanımına 15 GB kota sınırı konulduğunu görd...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 22 tarifesinde bulunuyorum. Bugüne kadar faturam normalde 400 küsur lira civarında gelirken, 03.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 1002 TL olduğunu gördüm. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket satın al...

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan internet aşımı yaşadım. 20 Aralık Cumartesi itibarıyla hattıma internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket satın alma, onay verme ya da bilgilendirme mesajı almama rağmen hattımda aşım oluşmuş gibi işlem yapılmasını kabul e...

27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş...

Vodafone faturalı hattımda 22 Aralık’ta ek internet paketi almak isterken yanlışlıkla tarife değişikliği yapmışım. Normalde 20 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifedeyken, farkında olmadan 5 GB’lik başka bir tarifeye geçmişim ve bunu ancak 29 Aralık’ta fark edebildim. Durumu fark eder etmez V...

23.12.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Kolay Paket satın alma sayfasından 6 ay geçerli 60 GB’lik Kolay Paket’i 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. İşlem yaptığım hat numarası 0537*****...

Çocuğum için özellikle faturasız ve kontrol altında kullanılmasını amacıyla Vodafone’dan adıma kayıtlı bir hat aldım. Hattın açılışında, kesinlikle ekstra paket, abonelik veya herhangi bir ek satın alma yapılamayacak şekilde tanımlanmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım, beni...

23.12.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı faturasız Vodafone hattımda, paket dışı internet kullanımı adı altında 59 TL karşılığında 250 MB internet kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da satın alma işlemim olmamasına rağmen bu tutar hattımdan çekilmiştir. Du...

Yaklaşık 20 gün önce yüksek bulduğum faturam için Vodafone ile görüştüm. O dönem faturam 420 TL civarındaydı, bu konuda burada da şikayet oluşturmuştum. Bana geri dönüş yaparak faturamın 450 TL civarında olacağı, daha “uygun” bir tarifeye geçirildiğim söylendi. Ancak bugün güncel faturama baktığımd...

İPhone 13 cihazımda Clash of Clans oyununda 20 Aralık Cumartesi günü oyun içi mağazadan 1.099 TL’lik bir paket satın aldım. İşlem sonrası paket hesabıma tanımlanmış gibi görünüyor ancak ekranda “satın alma işlemleri için ödemeniz işlenmedi” uyarısı çıkıyor ve ödemenin Vodafone hattıma faturalandırıl...

Vodafone faturalı hattımda, adımlı aşım ücreti (dakika) adı altında aşamalı tarife uygulanarak, taahhütlü faturam 280,00 TL’den 445,62 TL’ye çıkarılmıştır. Bu işlem, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan, sistem üzerinden otomatik olarak gerçekleştirilmiştir. Dakikam bit...

Vodafone’da kullandığım iki faturalı hattımda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımın detaylı kullanım dökümlerini uygulama veya sistem üzerinden göremiyorum, ayrıntılı harcamalarımı inceleyemiyorum. Buna rağmen paket yükseltme veya ek paket alma gibi işlemlerde sisteme anında giriş ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın alma işleminde üst üste aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. İlk denememde 330 TL ücret kartımdan çekildi, paket yüklenmedi. Bir gün sonra ücret iade edildi. Bunun üzerine tekrar satın alma işlemi yaptım. Aynı hata...