Ana Sayfa
İş Bankası
Troy Kart
İş Bankası Troy Logolu Kart Gönderdi Ve Visa Kart Değişim İsteğine Cevap Vermedi

ID:35347540

İş Bankası Troy Logolu Kart Gönderdi Ve Visa Kart Değişim İsteğine Cevap Vermedi

Enver

03 Mart 18:50

491

İş Bankası’ndan İlk İmza kart başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart istemediğimi belirtmeme rağmen bana Troy logolu kart gönderildi. Kartım 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise sistemde böyle bir seçenek görünmediğini söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Ben İlk İmza kartımı özel tasarımlı ve Visa logolu olarak istiyorum. Talebim net olmasına rağmen hem müşteri hizmetlerinden hem de şubeden sonuç alamadım. Yanlış gönderilen kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, talebime uygun şekilde Visa logolu, İlk İmza özel tasarımlı kart ile değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Muhammed

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baki sonuçtan hiç memnun değil

Kart Altyapısı Değişikliği Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Çözüm Eksikliği

Baki

İş Bankası

07 Ağustos 2025 01:19

3.632

İş Bankası’ndan kullandığım 0351 ile biten İlk İmza Hesabı kartımın ödeme altyapısını Troy’dan Visa’ya değiştirmek istedim. Haziran 2025 başında başlattığım bu süreçte, önce müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubedeki görevli bana bir dilekçe yazdırdı ve gerekli işlemleri yaptığını, kartımı...

1 Yorum

Tuna sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Troy Kart Zorunluluğu Ve Visa Kart Talebim Reddedildi

Tuna

İş Bankası

12 Ağustos 2025 17:01

3.317

11.08.2025 tarihinde Çiftlikköy Yalova şubesinden İş Bankası müşterisi oldum ve İlk İmza kartı başvurusu yaptım. Kartımın Troy logolu olarak gönderileceği bilgisi verildi. Başvuru sırasında bu konuda bir talebim olmamıştı; ancak bugün tekrar şubeye giderek özellikle yurt dişi harcamalarımda olacağı ...

1 Destek

İş Bankası Troy Logo Yerine Visa Logolu Kart

Murat

İş Bankası

16 Eylül 2024 00:15

1.966

İş Bankası, ben Troy logolu bankamatik kartı istiyorum. Her seferde Visa logolu kart yolluyorlar. Bu kadar da olmaz. Sistemsel olarak başvuru yapamıyorsun Troy logolu karta, ne de müşteri hizmetleri işlem yapabiliyor. Şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Bir kart için şubeye gitmenin ne anlamı var? Diğe...

Osman sonucu yetersiz buldu

Visa Logolu İlk İmza Kartı Sağlanamıyor

Osman

İş Bankası

22 Şubat 06:30

712

Türkiye İş Bankası’nda babamla birlikte bir İlk İmza hesabı açtım. Ancak bana verilen kart, Troy logolu ve 18 yaş üstü normal bankamatik kartı oldu. Ben ise İlk İmza hesabıma uygun, Visa logolu İlk İmza kartı kullanmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kart başvurusu yaptığımda da sistem sürekli ...

1 Destek

İş Bankası Troy Karta Zorluk Çıkartıyor Teslim Etmiyor

Sinan

İş Bankası

09 Aralık 2023 21:49

5.202

İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüşerek Troy logolu kart istediğimi mobil üzerinden onaylı kartım olduğunu bunu kabul edersem Troy kart olarak gelmesini istedim. Müşteri hizmetleri başvuruyu yapın Troy seçin diye bilgi verdi ancak başvuruyu yaptıktan sonra Troy seçeneği gelmedi ve 17.11.2023 tar...

1 Destek