Vodafone Yanımda paket alma

Vodafone mobil hattım 5** *** ** 55 üzerinden yaklaşık 7 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gönderilmesi gereken onay SMS kodu telefonuma hiç ulaşmıyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Onay kodu gelmediği için tarifemi değiştiremiyor, fatura bilgilerim...

Vodafone hattım için “Hoş Geldin 25 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketin 3 ay boyunca 125 TL olarak sunulacağı söylenmesine rağmen, sadece ilk ay bu paketi satın alabildim. Şu anda ikinci ay için aynı paketi almak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket hiç görünmüyor ve bu nedenle sat...

Vodafone’dan kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Aylık Fırsatı 50 GB” ek paketini 749 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında bu paketin internet paylaşımına (hotspot/tethering) kapalı olduğu bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. Ne satın alma ekranında ne de paket det...

Vodafone hattımın sonu 0282 ile biten numaramda, 15 Ocak saat 18.57 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında yanlışlıkla dokunmam sonucu 125 TL tutarında ek paket satın alındı. Bu işlem tamamen hataen yapıldı, herhangi bir onaylamak istediğim bilinçli bir satın alma söz konusu değildi. Durumu fark ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 59 TL tutarında Dartingo paketi satın aldım. İlk aldığım işlem onaylanmadığı için aynı gün içinde tekrar satın alma işlemi yaptım. Ancak daha sonra sistem hem ilk denememi hem de ikinci alışımı birlikte onayladı ve hattımdan iki kez 59 TL çekildi. Aynı pa...

27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın alma işleminde üst üste aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. İlk denememde 330 TL ücret kartımdan çekildi, paket yüklenmedi. Bir gün sonra ücret iade edildi. Bunun üzerine tekrar satın alma işlemi yaptım. Aynı hata...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hesabıma 390 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeyle 10 GB’lik kolay internet paketi satın almak istedim. Ancak paket satın alma işlemi gerçekleşmedi ve yüklediğim tl bakiyesini kullanamadım. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone bayilerine gittim...

04/09/2025 tarihinde saat 10:51’de Vodafone Yanımda uygulamasından başka bir numaraya (05XXXXX3495) 1 GB internet, 1250 dakika ve 250 SMS içeren, 28 gün geçerli 349 TL’lik paketi satın almaya çalıştım. Dört defa denememe rağmen “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Anca...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Çarkı Çevir” özelliğini kullanamıyorum. Her denememde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Faturalı hat kullanıyorum ve uygulamada herhangi bir ödül hakkım...

Vodafone faturasız hattıma, 10 Haziran 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek “Umre Paketi” satın aldım. Paketi satın almadan önce müşteri temsilcisiyle konuşup, 170 dakika aranma ve 30 dakika arama hakkı sunulan Umre Paketi’ni teyit ettik. Satın alma iş...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır internet paketim bittiğinde ek paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum ve "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bilgi mesajı geliyor. Ancak buna rağmen aşım nedeniyle her seferinde 1 GB ek ücret yansıtılıyor. 510 TL olan tarifem bu nedenle ya...

Vodafone yanımda uygulamasından sürekli 175TL'ye 25 GB kampanyası bildirimi geliyor ancak tıkladığınızda yanımda uygulamasında kolay paket alma menüsünde çıkmıyor. Uygulamanın düzeltilmesi ve sorunun çözümü konusunda Vodafone'dan destek talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket satın almak istiyorum fakat her denememde hata veriyor ve satın alımı gerçekleştiremiyorum. Birkaç kez uygulamayı silip yüklememi istediler fakat sorun düzelmedi ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da yardımcı olamadılar. Bu durumdan ç...

Ben Vodafone kullanıcısıyım ve severek kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından TL yükleyerek paket almak istiyorum, ancak nedeni bilinmeyen bir şekilde buna izin verilmiyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve mağdur olmamak istiyorum. Vodafone yetkililerine arz ederim.

Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket satın almak istedim, üç kez hata verdi ve onaylamadı. Sonrasında peş peşe mesajlar geldi, üç kez paket tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradım; iptal edemeyeceklerini, fatura kesildikten sonra aramam gerektiğini söylediler. Bu durum müşteriyi yanıltmaktır. U...

İçin işlem talebiniz gerçekleştirilememiştir. Yapabileceğiniz tüm işlemler için Vodafone yanımda'yi veya www.vodafone.com.tr 'yi ziyaret edebilirsiniz. B003 2.5 3 aydır ek paket satın alamıyorum. Müşteri hizmetleri ilgileneceğiz deyip hiçbir şekilde sorunum giderilmiyor sorunumun çözülmesini istiyo...

Tam 8 gündür ek paket satın alamıyorum. İnternet paketim bitti. Uygulamadan satın aldığımda "için işlem talebiniz gerçekleştirilememiştir. Yapabileceğiniz tüm işlemler için Vodafone Yanımda'yı veya www.vodafone.com.tr'yi ziyaret edebilirsiniz. B003" hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...