to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 08.01.2026 tarihinde saat 13.09 civarında kesilen faturada, haberim ve onayım olmadan “Google Subs hizmeti” adı altında yaklaşık 409 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetle ilgili olarak herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay işlemi yapmadım.
Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta düşmeden hattım kesildi ve sonrasında tekrar arayamadım, dolayısıyla hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, itiraz kaydım bile alınamadı.
Ben bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve böyle bir hizmet talebim olmadı. Hattıma yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini ve faturama yansıtılan yaklaşık 409 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra da hattımdan onayım ve açık rızam olmadan hiçbir ek paket, servis veya üçüncü taraf ücretinin yansıtılmaması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, Aralık 2025 dönemine ait faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Subs” adı altında 499 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne telefon üzerinden ne de herhangi bir platformdan onay vermedim. Ayrıca, aynı faturada bu işlemle bağ...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 'Google subs' adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Haziran 2025 döneminden itibaren toplam 559,93 TL tutarında bir bedel faturalarıma yansımış. Böyle bir aboneliğin ne olduğunu dahi bilmiyorum ve Google üzerinden herhangi bir onay ya d...
Yorumlar