
Vodafone'a Geçiş Sonrası Hat Yönlendirme Engeli ve Çözülmeyen Mağduriyet

Vodafone'a Taşınan Hatlarda İzin Kapalı Denilerek Hat Yönlendirme (Call Forwarding) İşleminin Yapılamaması ve Mağduriyetim. Yaklaşık [3-4 gün önce] ha...
Numara Taşıma Sonrası Hattım Hala Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

25.10.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım kısa sürede elime ulaştı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon...
Onayım Dışında Başlatılan Numara Taşıma İşlemi Ve Hattımın Güvenliği Hakkında Endişe

06.11.2025 tarihinde saat 12:56’da, kendi üzerime kayıtlı olan 0533***69** numaralı Türk Telekom hattıma, başka bir kişi adına ve başka bir operatöre (Vodafone) taşıma işlemi başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Bu taşıma işlemiyle ilgili kesinlikle herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Ko...
Vodafone E-sim Taşıma Sonrası Hattım Kapalı Arama Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

05.11.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve başvurum e-sim olarak online kanal üzerinden gerçekleşti. Taşıma işlemi sistemde tamamen tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, hattım hâlâ kapalı ve arama yapamıyor ya da aranamıyorum. Telefonumda başka operatöre ait sim kart takı...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sim kart teslimi için üç kez farklı şubelere (Bornova ve Karabağlar’daki Vodafone şubeleri) gittim. Ancak her seferinde işlemin yapılamadığını, kusura bakmamam gerektiğini ve çağrı merkeziyle görüşmem gerektiğini söylediler. Çağrı ...
24 Saatte Teslim Sözü Tutulmadı Başvurum Günlerdir Beklemede
Numaramı bir operatörden diğerine taşımak istiyorum. 24 saatte sim kartınız kapınıza teslim reklamları yapılırken 3 gün geçti başvurumdan bu yana ne arayan var ne soran. Biz arıyoruz verilen cevap başvurunuz alınmış en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek. Kısa süreden anlamamız gereken ne. Daha ...
Numara Taşıma Sonrası Bilgilendirilmeden Yansıtılan Ek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eylül 2025’te Vodafone GSM hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, faturama 150 TL’lik bir indirim yansıtılacağı bilgisini aldım. Ekim ayı faturam 392 TL olarak otomatik ödeme talimatımdan tahsil edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde, aynı dönem içi...
Vodafone Bayisinden Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Kota Sorunu

15 gün önce Kırşehir Merkez'deki Başkan İletişim Vodafone bayisinden Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne geçiş yaptım. Bayi çalışanları, bu pakette so...
Online Başvuru Sonrası Yanlış Tarife Ve Mağduriyet

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...
Taahhüt Edilen 30 GB İnternet Hediye Edilmedi

26/10/2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında seçtiğim “2025 Kırmızı Fırsat” tarifesine ek olarak 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kazanacağım bilgisi hem uygulamada hem de müşteri temsilcisi tarafından tarafıma iletildi. Onay iç...
Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala taşınmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak h...
Vodafone'a Geçiş Yaptım Hattım Bir Haftadır Aktif Edilmedi
Farklı bir operatörden Vodafone mobil faturalı hatta geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım ve hattımı mağazadan teslim aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve işlemler tamamlanmadı. Bu süreçte 5 Kasım 2025 saat 00:15'te Vodafone müşteri ...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Randevu Ertelemesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

26 Ekim'de Vodafone online numara taşıma işlemi başlattım. Dijital Kurye ilk olarak 28 Ekim için randevu verdi, ancak bu tarih önce 4 Kasım'a, ardından da 11 Kasım'a ertelendi. Mevcut operatörüm Turkcell'deki taahhüdüm ise 9 Kasım'da sona eriyor; bu gecikmeler nedeniyle mağdur oluyorum. Yaşadığım b...
Yanlış İşlem Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce online işlemlerden başvuru yaptım, ancak işlem gerçekleşmeyince Beşiktaş Vodafone şubesine gittim. Burada esim almak istediğimi belirttim ve telefonuma bakarak işlemleri başlattılar. Birkaç gün içinde geçiş tamamlanınca verilen QR kodu kullanmam söylendi...
Hattım Başkasının Üzerine Geçmiş Gözüküyor, Güvenliğim Tehlikede!

Yaklaşık bir haftadır, Türk Telekom’a ait olan ve polis hattı olarak kullandığım hattıma Vodafone’dan “hattınızın Vodafone’a geçiş işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde sürekli mesajlar gelmektedir. Hattım Vodafone’da M**** E***** isimli bir kişi üzerine kayıtlı olarak görünmekte, ancak e-Devlet’te ve ...
Habersiz Sözleşme Ve Haksız Fatura Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Akasya şubesinde gerçekleştirdim. Geçiş sırasında bana herhangi bir ek ücret yansıtılacağı veya yeni bir sözleşme yapılacağı bilgisi verilmedi. Cayma bedelini ödememe rağmen, bana sormadan sözleşme yapılmış ve o yılın...
Çifte Vergi Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

31 Ekim 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, faturamda aynı verginin iki kez tahsil edildiğini fark ettim ve 21,50 TL fazladan ücret alındı. Bu konuyu çözmek için hem Vodafone uygulaması üzerinden yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle def...
Vodafone Bayisinden Gerekçesiz Hat Taşıma Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yaşam Hastanesi’indeki Vodafone bayisine giderek başka bir operatöre ait faturalı hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak istedim. Ancak bayi, herhangi bir gerekçe sunmadan bu işlemi yapamayacaklarını söyledi ve bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, işle...
Hat Taşıma Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...
Numara Taşıma Sürecinde 6 Ay Gecikme Ve Kullanılmayan Hat İçin Fatura Sorunu

Şubat ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvurum kabul edilmedi ve Türk Telekom’da kalmaya devam ettim. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 19 Ekim’de numaram nihayet Vodafone’a taşındı, fakat bu taşıma işlemi yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak gerçek...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım
16 Ekim’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sonrası sadece “Başvurunuz alındı, en kısa zamanda ekiplerimiz tarafından onay için aranacaksınız” şeklinde bir bil...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hattım 10 Gündür Aktifleşmiyor, Mağdurum!

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, hattım ise gecikmeli olarak 27 Ekim’de elime ulaştı. O tarihten bu yana hattım bir türlü aktifleşmiyor. 10 günden fazla süredir Vodafone’un 542 numaralı danışma hattını defalarca aradım. Her aradığımda, sorunun bu hattan çözülemeyeceğ...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.309
-
Borç 4.187
-
Cayma Bedeli 6.770
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.022
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.673
-
Fatura 34.648
-
Faturalı Tarifeler 16.660
-
Faturasız Tarifeler 691
-
FreeZone 1.884
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.524
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.762
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.257
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.617
-
Kampanya 5.742
-
Kolay Paket 3.059
-
Mobil İmza 751
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 874
-
Numara Taşıma 9.030
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.046
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.904
-
Sınırsız Paket 922
-
SMS 9.697
-
Şebeke 7.861
-
Taahhüt 9.982
-
Tarife Değişikliği 15.659
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.122
-
Yurt Dışı Paketleri 3.480

