to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 22.05.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüdümün ardından numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak sebepsiz yere engelleniyorum. 20.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Vodafone tarafından red geldi. 25.05.2026 tarihinde tekrar başvuru yaptığımda yine red yanıtı aldım.
Tarafıma gelen SMS’te, “Numara taşıma talebiniz bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle taşıma talebiniz reddedilmiştir. En yakin bayiye giderek yeniden başvurunuz. Bilgi 4441444 b001” ifadesi yer alıyor. Ancak hattım Vodafone faturalı hat ve yıllardır bu numarayı bu operatörde kullanıyorum. Daha önce diğer operatörlerden numara taşıma işlemleri de yaptım ve hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım.
Yaşadığım bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, numara taşımada herhangi bir problem görünmediğini söylediler fakat taşıma taleplerimin neden reddedildiğine dair net bir gerekçe sunamadılar. Herhangi bir kayıt numarası da oluşturulmadı. Hattım şu an normal şekilde çekiyor ve kullanabiliyorum, buna rağmen taşımaya onay verilmiyor.
Vodafone’un, Bursa İnegöl’de kayıtlı olan hattımın Türk Telekom’a numara taşıma işlemini gereksiz yere engellemeden onaylamasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşımak için yaklaşık 6 gündür uğraşıyorum, işlemim iki kez reddedildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Süreci tamamen Vodafone bayisi üzerinden yürütüyorum; her seferinde sadece “başvuru reddedildi” deniliyor, ancak neden reddedildiğiyle ilgili net...
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, sim kartım da elime ulaştı, hattımın açılmasını beklerken “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzeri...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 29.01.2026 tarihinde son kez numara taşıma başvurusu yaptım, fakat Vodafone tarafı bu başvuruyu da reddetti. Toplamda en az üç kez red aldım ve artık bu durumdan sıkılm...
20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde mevcut operatörüm Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için numara taşıma talebi başlattım. O günden bu yana her iki operatörle de defalarca görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her başvuru sonrası ertesi gün Vodafone’dan “Şebekemize yapmış olduğunuz...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için önce 27.01 tarihinde online başvuru yaptım, hattı teslim aldım; ancak numara taşıma başvurum iptal edildi...
Yorumlar