Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Numara Taşıma Ve 5G Paketi Aktivasyonunun Gecikmesi

ID:36068703

Numara Taşıma Ve 5G Paketi Aktivasyonunun Gecikmesi

Atlas

23 Mayıs 04:11

11.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 5 GB paketine geçmek için ikinci kez numara taşıma başvurusu yaptım, ancak hattımın aktivasyonu ikinci kez de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir aktivasyon yapılmadı.

Numaramı taşıyamadığım için mevcut hattımı taahhütsüz olarak kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle fazladan ücret ödedim, maddi olarak da mağdur oldum. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.

Hattımın daha fazla gecikmeden acilen açılmasını ve numara taşıma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

23 Mayıs 04:42 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selami sonucu yetersiz buldu

Taşıma Sonrası 5G 25 GB Paketi Seçilemiyor

Selami

Vodafone

02 Nisan 23:11

444

Sayın Vodafone yetkilileri; hattımı 30/02/2026 Pazartesi taşıdım ve nihayet üçüncü gününde, 02/04/2026 Çarşamba, açıldı. Hat taşıma işlemini gerçekleştiren müşterilere 28 gün için 5G 25 GB faturasız paket vaadi verildiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Hak sahibi olarak bu tarifeden faydalanmak en ...

tasima-sonrasi-5g-25-gb-paketi-secilemiyor-1.jpg

Evren sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz 5G 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Satın Alınamıyor

Evren

Vodafone

06 Mayıs 16:46

274

Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi açıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket...

Numara Taşıma Gecikmesi Hattımın Kullanılamamasına Ve Haksız Ek Faturaya Sebep Oldu

Çınar

Vodafone

28 Nisan 16:32

178

Numara Taşıma Gecikmesi Hattımın Kullanılamamasına Ve Haksız Ek Faturaya Sebep Oldu

Numara Taşıma Sonrası 5G 25 GB Fırsat Paketi Görünmüyor

Oğuzhan

Vodafone

06 Mayıs 18:49

263

Vodafone’a internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini seçerek numara taşıma talebinde bulundum. 03.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı ancak hat aktif olduktan sonra bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölü...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Tarif Yanlışlığı Ve Taahhüt Edilen 25 GB Hediye İnternetin Tanımlanmaması

Semih

Vodafone

13 Nisan 16:10

589

Vodafone’un web sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartım 9 Nisan 2026’da kurye ile teslim edildi, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” yazıyor. ...

1 Yorum