to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartlarım dijital kargo ile teslim edildi, gerekli tüm evrakları imzaladım ve 3–4 gün içinde SMS geleceği, hattımın açılacağı, ardından sim kartımı takabileceğim söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve hat açılmadı.
Şu anda eski operatörümde kalmaya devam ediyorum, taahhüt sürem dolduğu için hattımı taahhütsüz ve daha yüksek ücretlerle kullanmak zorunda kalıyorum. Hem benim hem de eşimin hatlarının açılması için işlem yaptık, fakat hiçbir ilerleme olmadı. Üstelik Vodafone çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım, sorunumla ilgili net bir bilgi alamadım. Diğer kanallardan da başvuru ve şikayet denemeleri yaptım ama yine bir sonuç alamadım.
Önümüzdeki 3 gün sonra bayram olacağı için hattımı aktif olarak kullanmam gerekiyor. Ben ve eşim şu anda belirsizlik içinde bırakılıyoruz. Numara taşıma işlemlerimizin acilen tamamlanmasını, hatlarımızın hemen açılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onaylandı, sim kartımı teslim aldım ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin onayla...
1 Mart tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, tarafıma yeni sim kart verildi ve en geç 3 gün içinde hattın aktif olacağı, bana mesaj geleceği söylendi. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir geçiş mesajı da almadım. Şu anda yeni Vodafone ...
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası sim kartım 30 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Hattımın 03.02.2026 tarihinde aktif olmasını ...
Yorumlar