to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayının bir cuma günü Konya Novada AVM Vodafone şubesine hat taşıma işlemi için gittim. Ancak şubeye girdiğim andan itibaren özellikle müdür olduğu söylenen bayanın hal ve hareketleri, ciddiyetsiz tavrı ve karşılaması beni oldukça rahatsız etti. Bir müdürden beklediğim saygılı ve güler yüzlü yaklaşımı kesinlikle göremedim.
Ayrıca şubenin genel ortamı da son derece ciddiyetsiz, adeta pazar yeri havasındaydı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmedim ve kurumsal bir firmadan beklediğim profesyonel yaklaşımı bulamadım.
Vodafone’dan, özellikle Konya Novada AVM şubesindeki müdür ve personellerin müşteriyle iletişim, güler yüz ve profesyonel davranış konularında uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Antalya Terracity AVM’deki Vodafone mağazasına hat taşıma işlemi için gittim. Mağazadaki çalışanlar son derece neşesiz ve ilgisizdi, kendileri oldukça mutsuz ve isteksiz görünüyorlardı. İşlemlerimi yaptılar ancak süreç boyunca ne doğru düzgün ilgi ne de güler yüz görebildim. Açıkçası ba...
13.02.2026 tarihinde Tuna Life AVM alt katta bulunan Vodafone bayisine, hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak ve süreç hakkında detaylı bilgi almak için gittim. Hayatımda ilk kez hat taşıyacağımı açıkça belirttim ve paket içerikleri, süreç ve şartlarla ilgili bilgi talep ettim. Mağazada ...
10 gün önce Tokat Merkez Novada AVM’deki Vodafone bayisinden başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi başlatmak için başvurdum. İşlemin yapılacağı numara: 5382****97. Ancak 9 gün boyunca sürekli oyalandım, her gittiğimde “işleminiz yapıldı” denilerek geçişim bir türlü gerçekleşmedi. Hiçbir...
25.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Batman Merkez, Diyarbakır Caddesi, Batmanpark AVM yanı Kandemir Vodafone şubesine hat devir işlemi için geldik ve hâlâ mağazadayız. Mağazada görevli f*** Hanım’ın tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Devir işlemi için geldiğimizi söylediğim...
Antalya 5M Migros'ta bulunan şubenizde şube müdürü görevini ihmal etmekte ve yalan beyanla insanları yanlış yönlendirmektedir. Sim kartımı kendi üzerine almak istediğim zaman tarafıma 'Bu işlemi biz yapamıyoruz, cadde üzerinde bulunan Vodafone mağazalarımıza gitmeniz gerekmektedir.' şeklinde beyanda...
Yorumlar