Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası İnternet Ve Arama Sorunları
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Ha...ttı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, b
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Ha...ttı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, b
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. İlk başta yaptığım başvurunun kaydı kayboldu,... iki gün hattım hiç gelmedi. Defalarca arama sonucunda bir şekilde yeniden kayıt yapıldı ve hat dün elime ulaştı. Fakat hattım geldiği halde 30 saati geçti, sim kart aktivasyonu h
Vodafone’a ait 5xx xxx 45** numaralı eski hattımın yasal sahibi daha önce bendim. Hattın üzerimden çıkışı geçen sene tem...muz sonu ya da ağustos sonu gibi gerçekleşti, üzerinden bir yıl bile geçmeden bu numarayı tekrar alıp alamayacağımı öğrenmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan net bir bilgiye ulaş
6 Temmuz’da Vodafone’a numara taşıma ve e-sim başvurusu yaptım, ancak başvuru sistemde yarım kaldı ve şu anda hiçbir şek...ilde numara taşıma işlemi yapamıyorum. Başvurum tamamlanmadığı için süreç tamamen kilitlendi ve işlem yapamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gör
2 Temmuz’da Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 3 Temmuz’da Dijital Kurye yeni hattı t...eslim etti ancak o günden bu yana numara taşıma işlemimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistem
Vodafone Kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır hat transferi işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Kurumsal müş...teri danışmanım bu konuda taahhütte bulunmasına rağmen hattımın taşınması bir türlü yapılmadı. Süreç boyunca kurumsal müşteri danışmanım üzerinden ilerlemeye çalıştım ancak ne işl
08.07.2026 tarihinde saat 11:48’de, 0312 524 27 30 numaralı hattan kendi Vodafone hattım arandı ve karşı taraftaki kişi ...bir süre sesimi dinleyip kapattı. Bu numarayı tanımıyorum ve herhangi bir onay, talep ya da görüşme yapmadım. Şu an için hattımda ya da hesabımda fark ettiğim bir işlem bulunmuyor
07.07.2026 tarihinde saat 15:05 civarında, Vodafone’dan “numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir, hattınızın ...açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir talebim kesinlikle yok. Mesajda, numaramın N…i K……ı isimli bir kişi adına Vodaf
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi için 4 Temmuz 2026 tarihinde online ba...şvuru yaptım ve Dijital Kurye ile 6 Temmuz 2026 tarihi için randevu oluştur
Eşim adına kayıtlı bir numarayı Vodafone’a taşıma işlemini 02.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden... başlattık. Taşıma işlemi sırasında bize kurye ile sim kart ve evrakların teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından kurye beni telefonla arayarak sim kart ve belgeleri 24.07.2026
27 Haziran’da Vodafone online kanalı üzerinden Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g 6 ay 60 GB pa...ketine geçiş için yaptığım bu başvuruda, 29 Haziran’da kurye sim kartımı teslim etti ve hattımın 2-4 iş günü içinde aktif olacağı söylendi. Bugün 7 Temmuz ve hâlâ hiçbir işlem yapı
"Hat şikayetten 24 saat sonra kullanıma açıldı. Vodafone değil de Türk Telekom kaynaklı bir geçiş sıkıntısı olduğunu düşünüyorum"
Numaramı 29 Haziran’da Vodafone’a faturasız hat olarak taşımak için başvuru... yaptım. Sim kartım 30 Haziran’da kargo ile teslim edildi, kurye hattın en
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 21 Haziran tarihinde başvuru yaparken, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içere...n tarifeyi özellikle seçerek işlemi tamamladım. Ancak hattım aktif olduğunda, tarafıma seçmiş olduğum tarife yerine 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren farklı bir tarife
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım, hat kurye ile teslim edildi an...cak hat bozuk çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine bir Vodafone
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak için 1 Haziran 2026 ve 6 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez numara taşıma baş...vurusu yaptım, ancak her iki başvurum da reddedildi. Ret gerekçesi olarak hem SMS ile hem de müşteri temsilcileri tarafından kimlik uyuşmazlığı sebebi öne sürüldü. İlgili hat fatur
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Online İşlemler ve Vodafone bayileri üzerinden numaramı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başvurumu yaklaşık iki yıl önce Online İşlemler üzerinden yaptım, sim kartım kurye ile geldi fakat hat hiçbir şekilde açılmadı. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone bünyesinde yıllar önce adıma kayıtlı olan ve geçmişte iptal edilen 0549********09 numaralı hat ile ilgili olara...k, konunun BTK mevzuatına hâkim Genel Müdürlük uzman Backoffice / Üst Düzey Şikayet Yönetimi ekiplerine aktarılması adına bu başvuruyu gerçekleştiriyorum. Söz konusu numara arandı
22 Haziran’da Vodafone’a numara taşıma ile geçiş yaptım, hattım 26 Haziran’da açıldı. O günden bu yana hattımda ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da, yolda, sokakta kısacası hemen hemen her yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de a
Vodafone’a numara taşıma kampanyası kapsamında sunulan 750 TL Migros kuponu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Bursa’da yaptığım numara taşıma işlemi 30 Haziran tarihinden önce tamamlandı. Numara taşıma işleminden birkaç gün sonra, 26 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafın
22 Haziran tarihinde Türk Telekom hattımı hızlı olsun diye Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Numara taşıma tal...ebim alındı ve onaylandı, bana en geç 4–5 gün içinde hattımın Vodafone’a geçeceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hat geçişim hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun
"Müşteri hizmetleri aradı. Konuştuk, konuyu değerlendirdik. Sorun çözüldü ancak aynı sorunlar yaşanmaması için gerekli adımlar Vodafone tarafından atılmalı"
2 Temmuz Perşembe günü saat 11.30 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a taşı...mak için Keçiören’de Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine
Nisan 2026’da numaralarımı başka operatörden Vodafone’a taşırken yapılan işlemde, hatlarımın bir kısmı doğru şekilde üze...rime geçirilmesine rağmen diğer hatlar sistemde adım iki kere yazılarak hatalı ve yanlış şekilde açılmış. Bu bariz sistem hatası yüzünden e-Devlet üzerinde Vodafone operatöründe ha
Numaramı Vodafone’a taşımak ve esim kullanmak için başvuru yaptım ancak süreçte ciddi bir problem yaşıyorum. 4 Temmuz 20...26 tarihinden itibaren yaptığım esim başvurusu iki kez yarım kaldı ve şu anda ne mevcut başvuruları iptal edebiliyorum ne de yeni bir başvuru yapabiliyorum. Bu süreçte ayrıca bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99