
Vodafone Binevler Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hattım Taşınmadı

21 Kasım Cuma günü hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Gaziantep Binevler şubesine gittim. Mağazada bulunan çalışan, ağzında sakızla son derece rahat, ilgisiz ve saygısız bir üslupla konuştu. Buna rağmen hattımı taşıma işlemini başlattılar ve hattımın birkaç gün içinde açılacağ...
Vodafone Bayisinde Yanlış Hat Değişikliği Ve Sorumluluk Reddi

07.11.25'de Vodafone beyazıt şubesine (bayi kodu X08357*) giderek telefon hat değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Ancak oradaki arkadaşlardan yabancı olan biri gelip yardımcı olmak istedi. Sonra kimliğimi vererek işlemlere başlayacağını belirtti. Kimliği ibraz ettikten sonra bana telefon numar...
Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunu: Vodafone Ve Dijital Kurye Mağduriyeti
Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın 'Dijital Kurye' adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı, herhangi bir hareket...
Vodafone E-sim Başvurusu Sonrası Hattım Hala Aktif Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Eylül ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma ve e-sim başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen operatör değişikliği gerçekleşmedi, e-sim hattım aktif edilmedi ve adrese teslim başvurusu yapmama rağmen hattıma dair herhangi bir gönderi de tarafıma ulaşmadı. Başvu...
Vodafone Hat Taşıma Süreci Bir Haftadır Tamamlanmıyor Net Bilgi Verilmiyor

Vodafone mobil hat taşıma işlemi için başvurdum ancak yaklaşık bir haftadır hattım hâlâ açılmadı. 6205 ile biten numaram için 22 Kasım tarihinde başvu...
Vodafone'dan Söz Verilen +10 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı, İlgisizlik Mağdur Etti

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım ve sim kartını bayiden teslim al seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği işaretlediğimde +10 GB internet hediyesi sunuluyordu. Sim kartımı Konya Selçuklu’daki Novaland AVM Vodafone ...
Eksik Numara Taşıma Nedeniyle İş Akışımız Aksadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Vodafone kurumsal hatlarımızı başka operatörden Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık. Ancak numara taşıma sürecinde bazı hatlarımız taşınırken bazı hatlarımız hiç taşınmadı ve şu anda eksik taşıma kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone Hat Taşıma Sonrası İnternet Erişimi Günlerdir Sağlanamıyor
Vodafone Bayileri Faturasız Hat Taşımada Yardımcı Olmuyor Mağdur Oldum
Antalya Kepez ve Döşemealtı ilçelerinde hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak için aynı gün içinde 6 farklı Vodafone bayisine gittim. Girdiğim her bayide ya “biz yapmıyoruz” ya da “sim kart yok” denilerek işlem yapılmadı, hiçbir bayii hattımı faturasız olarak taşımayı kabul etmedi. Sadece faturalı h...
Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Çifte Fatura Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Pazartesi günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Verilen bilgiye göre hattımın çarşamba günü açılması gerekiyordu ancak aktivasyonda sorun olduğunu söyleyerek hattımı hâlâ kullanıma açmadılar. Hattımı Turkcell’de kullanabiliyorum ama numaram Vodafone’a taşındığı için bu süreçte ik...
Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işlemine ait 2025112549067930 numaralı siparişim kapsamında, sim kartımın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 27.11.2025 saat 18.04 olmasına rağmen ne bir teslimat gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Gü...
Numara Taşıma Sürecinin Uzaması Ve Hattın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...
Vodafone Fırsat 10 GB Paketinde Taahhüt Edilen Fiyatın Yükseltilmesi Ve Yanıltıcı Reklam

Vodafone’un Fırsat 10 GB hattını, hat taşıma reklamında belirtilen 147 TL’lik fiyat üzerinden kullanmak üzere hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Hattımı taşıma kararından sonra, "fiyatlar yükseldi" denilerek paket ücretimin 200 TL’nin üzerine çıkarıldığını öğrendim. Hat taşıma sürecinde bana belir...
Kurumsal Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Mağduriyeti
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır kurumsal müşteri temsilcimize sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Direkt temsilci hattı ve e-posta üzerinden defalarca denememize rağmen geri dönüş alamadığımız için herhangi bir işlem yaptıramıyoruz. Bu iletişimsizlik nedeni...
Vodafone Numara Taşıma Başvurumda Sim Kartım Hâlâ Gönderilmedi
Vodafone numara taşıma başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kargoya verilmedi ve sür...
Vodafone’a Geçişte Annemin Hattı Günlerdir Açılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
20.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kendi adıma kayıtlı olan hatta geçiş aynı gün içinde sorunsuz şekilde sağlanmasına rağmen, annemin üzerine kayıtlı olan 5382**3108 numaralı hatta bir türlü geçiş yapılm...
Habersiz Fiyat Artışı Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağduriyet

5 Kasım tarihinde Vodafone Online üzerinden kendime yeni bir hat için numara rezervasyonu yaptım. Ayrıca başka operatördeki hattımı da Vodafone’a taşı...
Numara Taşıma Sonrası Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında hattımı mağazadan teslim almam halinde hattıma 10 GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi ver...
Vodafone Bayisindeki Çalışanın Saygısız Ve Agresif Davranışı Nedeniyle Hizmet Alamama

25.11.2025 günü saat 12:37 civarında hattımı Vodafone’a taşımak için kampanya ve paket bilgilerini öğrenmek amacıyla Erzincan Ordu Caddesi’indeki Vodafone bayisini telefonla aradım. Telefona cevap veren kadın çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan ve ne istediğimi dinlemeden doğrudan bayiy...
Kurye Teslimatı Yapılmadan 'Evde Yok' Notu Düşülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

24.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te numara taşıma işlemi için Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile SIM kart teslimi ve aktivasyon randevum vardı. Tüm gün evde olmama rağmen kurye hiçbir şekilde kapıya gelmedi, zil çalmadı, arama veya SMS almadım. Buna rağmen sistemde 'evde yok' şeklinde not düşülm...
Numara Taşıma Sonrası Vodafone Sisteminde Hattım Hâlâ Aktif Görünüyor, İletişimim Aksıyor

20.11.2025 tarihinde 0536 252 **** Vodafone hattımı T**’e taşımak için başvuru yaptım. 23.11.2025 tarihinde numaram T***’de aktif hale geldi ve şu and...
Vodafone Numara Taşıma Ve Tarife Başvurusunda Gecikme Ve Mağduriyet
19 Kasım Çarşamba günü, numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçmek amacıyla Vodafone’un online sitesi üzerinden Fırsat 20 GB İnternet Tarifesi’ne başvuruda bulundum. Başvurum sistemde görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın başvurum bir türlü başlatılmadı. Başvuruyu Ankara’dan...
Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Verilmemesi Ve İşlemin Belirsiz Şekilde Uzaması

-
Arayan Kim 754
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.305
-
Borç 4.181
-
Cayma Bedeli 6.764
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.022
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.602
-
Faturalı Tarifeler 16.655
-
Faturasız Tarifeler 690
-
FreeZone 1.884
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.521
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.257
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.613
-
Kampanya 5.732
-
Kolay Paket 3.059
-
Mobil İmza 750
-
Mobil İnternet 6.702
-
Mobil Ödeme 11.543
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 9.006
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.030
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.903
-
Sınırsız Paket 920
-
SMS 9.683
-
Şebeke 7.856
-
Taahhüt 9.976
-
Tarife Değişikliği 15.646
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.106
-
Yurt Dışı Paketleri 3.477