to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Başlatılan Numara Taşıma İşlemi İçin Acil İptal Talebi
30.06.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Adıyaman Merkez Vodafone bayisi üzerinden yanlışlıkla numara taşıma talebi oluşturuldu. Hattım henüz açılmadan, bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Numaram 0530*******’dir.
İşlemin iptali için dün bayiye gittim ve yine dün içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ancak hem bayi hem de müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı olmadı. Hattım şu an hala kapalı ve yarın açılacağı bilgisi verildi.
Mevcut operatörümde taahhüt sürem henüz bitmediği için, bu numara taşıma işlemi iptal edilmezse taahhüt bozma ücreti ödemek zorunda kalarak mağdur olacağım. Bu nedenle, hattım açılmadan önce numara taşıma sürecinin acilen durdurulmasını ve mevcut operatörümdeki hattımın aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
