to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma Ve Migros Kampanyasında 750 TL Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattımı taşıdıktan sonra tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere “750 TL Money Puan Hoş Geldin Hediyesi” kampanyası kapsamında şifre verildi. Kampanya bilgilendirmesine uygun şekilde “vfyenı 6580193734” yazarak 5818’e SMS gönderdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu 750 TL Money puan hesabıma tanımlanmadı.
5 Haziran’da konuyla ilgili olarak Migros’a mesaj gönderdim ancak aradan geçen süreye rağmen puanım hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Vodafone numara taşıma kampanyası kapsamında tarafıma vaat edilen 750 TL Money puanın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
