to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Ve Acil Çözüm İstiyorum
23.06.2026 tarihinde Vodafone online işlem sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketiyle numaramı Vodafone’a taşıdım. Sim kartım elime ulaştı ancak hattım 8 gündür bir türlü kullanıma açılmadı. Daha önce farklı operatörlerle numara taşıma işlemi yaptığımda hatlarım en geç bir gün içinde açılmıştı, bu kadar uzun bir gecikme hiç yaşamadım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede açılacak, aktivasyon inceleniyor, süreç devam ediyor, beklemede kalın” gibi oyalayıcı ve hiçbir somut çözüm içermeyen cevaplar aldım. 8 gündür hattım açılmadığı için kimseyi arayamıyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağduriyetim her gün artıyor.
Tarafıma SMS ile iletilen ilk faturaya yansıyacak 300 TL indirim bilgisini biliyorum, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu indirimin eksiksiz uygulanmasını ve hattımın derhal, daha fazla gecikme olmadan aktif edilmesini istiyorum. Numaram: 5xx xxx xx xx. Yaşanan bu süreçle ilgili net bir açıklama ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Numara taşıma işlemi iptal etmek istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
