to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 750 TL Money Puanı Yüklenmedi
18.06.2026 tarihinde bireysel faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Bu işlem sırasında, hatta geçişim karşılığında Migros Money kartıma 750 TL Money puan tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir puan yüklemesi yapılmadı.
Hem Vodafone müşteri hizmetleri ile hem de Migros tarafı ile defalarca görüşmeme rağmen net bir sonuca ulaşamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne Vodafone ne de Migros yaşanan bu sorunla ilgili sorumluluk almadı, sadece yönlendirmeler ile zaman kaybettim.
Taahhüt edilen 750 TL Money puanın, Migros Money kartıma eksiksiz ve en kısa sürede yüklenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradınız yeni bir kod Verdiniz söylediğiniz gibi kısa mesaj ile verilen kodu gönderdim ama boy bir kampanya yok diyorlar
