Hattım Teslim Edilmedi Ve 500 TL Mağduriyet Yaşadım

09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat bir türlü elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom tarafından da hattım faturasız ücretler üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyor ve...
Esim Aktifleştirme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

24 Ocak 2026 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden Turkcell’de bulunan 505 575 5445 numaramı Vodafone’a e‑SIM olarak taşımak için Online Fırsat 30 GB paketine başvurdum. Site üzerindeki tüm adımları sırasıyla tamamladım, e‑SIM kurulumu aşamasına geldiğimde “kart bilgilerini indir” seçeneğini tıklayıp ...
Sistem Hatası Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Gecikiyor

2 Ocak 2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Aynı hat için iki ayrı bayiden bireysel faturalı hat taşıma başvurusu yaptım, her ikisinde de e-Devlet üzerinden onay verdim ve iki defa fiziki SIM kart teslim aldım. Buna rağmen bayilerin sistemlerinden kontrol edildiğ...
Vodafone’a Numara Taşıma İşleminde Sistem Hatası Ve Cevap Alamama
2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. Bu süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu...
Faturalı Hattımın Vodafone’a Taşınamaması Sistem Hatası

Faturalı hattımı yaklaşık bir haftadır Vodafone’a taşımak istiyorum ancak sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde geçiş işlemi tamamlanmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve başvurumu onların da sistemde görmesine rağmen işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri temsilcileri, başvuru...
İki Hat İçin Vodafone’a Numara Taşıma İşleminde Sistem Hatası

Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yapmak istiyorum; ancak uzun süredir iki numaramda da Vodafone’a taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne online kanallardan, ne müşteri hizmetlerinden, ne de bayiler üzerinden bu geçiş yapılamıyor; sistem bir noktadan sonra sürekli takılı kalıyor. Tu...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Sistem Hatası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Vodafone mobil hattımı online kanaldan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinin ortasında sistemde hata aldığım için işlem yarıda kaldı ve taşıma sürecim tamamlanmadı. Daha sonra işlemi tekrar tamamlamak istediğimde de sistem buna izin vermedi. Bu süreçten sonra Vodafone tarafından...
Numara Taşıma Sürecinde Borç Hatası Ve Çözülmeyen Sistem Sorunu
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptığım her başvuruda “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde hata alıyorum. Turkcell tarafındaki tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen sistem bu uyarı...
Vodafone Numara Taşıma Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 15 gündür TeknosaCell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Bu süreçte hem online başvuru, hem müşteri hizmetleri hem de diğer tüm kanalları defalarca kullandım. Toplamda 10 kez başvuru yaptım ancak her seferinde “uygun değilsiniz” veya “borcunuz var” gibi gerekçelerle işlem...
Vodafone'da Hat Taşıma İşleminde Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

21 Ekim’den bu yana Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum. Kars Merkez Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına defalarca gittim, ancak sistem üzerinden başvuru yapmak istediklerinde “sistem müracaatınızı kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Müşteri hizmetlerini birçok ...
Vodafone'a Geçişte Sistem Hatası Ve Mağduriyet

22.10.2025 tarihinde Turkcell hattımı taahhüt sürem bitmeden 3 gün önce Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. Amacım, geçiş sürecinin taahhüt bitişiyle aynı zamana denk gelmesi ve ek ücret ödememekti. Ancak Çanakkale SC Plaza Vodafone Şubesi’nden fiziki sim kartı teslim a...
Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone geçiş yapmayın! Hiç bit şekilde çözülmeyen işlemler 538-*******94 numaralı Vodafone hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, yaşadığım bazı problemler nedeniyle hattımı kullanamadım ve 9. Ayda hattım kapandı. Numaramı geri almak için...
Vodafone Link At Sende Kazan Kampanyasında Yaşanan Sistem Hatası Ve Mağduriyet

Vodafone’un "Link At Sende Kazan" kampanyası kapsamında, 05.09.2025 tarihinde arkadaşım R****** Y****’yu (055******41) Turkcell’den Vodafone’a taşımak için hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de Google üzerinden Vodafone sayfasından defalarca link paylaştım. Ancak her seferinde sistem hata verdi ve ...
Hat Taşıma Sorunu Ve Geçmişteki Olumsuz Deneyimin Tekrarı

30.08.2025 tarihinde Eskişehir/Merkez Vodafone bayisine giderek Turkcell faturalı 0544********77 ve 0544********78 numaralı hatlarımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak başvuru sırasında kimlik hatası verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bayi tarafından defalarca sistem güncellemesi yapıldı, şok des...
Vodafone Yeni Hat Başvurusunda Borç Uyarısı Ve Çözülmeyen Sistem Hatası

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yapmak istedim. Numara rezerve edip tarife seçmek istediğimde, “bu numaranın borcundan dolayı işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 1 ay önce de yaşadım, şikayet oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde “güncellendi, 2...
Vodafone Hat Taşıma İşlemi Sistem Hatasıyla 8 Günüm Boşa Gitti

Vodafone 132 Tl sabit ödemeli yaz kırmızı fırsat 20gb tarifesine numara taşıması yapıp geçiş için 16 Temmuz da başvuru yaptım. Bayiden sim kartı 17 temmuzda teslim aldım. Ancak sistem hatası sebebiyle girişi sonra yapacağız. Size aktivasyon mesajı gönderilecek dendi. 3 gün sonra tekrar bayiyi aradım...
Vodafone'a Numara Taşıma Sürecinde Sistem Hatası Ve Yetersiz Destek

Numaramı Vodafone'a taşımak istiyorum. Online işlemlerden başvuru yaptım. Hattımı almak için şubeye gittiğimde 'Müşteri satışa uygun değildir.' şeklinde hata alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda borcum olmadığı halde sistemde borcum var olarak görünüyor. Muş Vodafone avukatı ile de 0212 356 7...
Sistem Hatası Nedeniyle Avantajlı Tarifeye Geçemiyorum
Vodafone online numara taşıma başvurusunda bulundum. Sim kartı teslim almaya gittiğimde, işlem sırasında kullanılan tablet dondu ve sistem hatası nede...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği
Birkaç sene önce Vodafone'ye numara taşımak için başvurdum, ancak işlem gerçekleşmedi. Orayı arayın, buraya dilekçe yazın, faks çekin gibi yönlendirme...
Numara Taşıma Sürecinde Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

15.06.2025 tarihinde online üzerinden numara taşıma süreci başlattım. Mağazadan teslim al seçeneği ile gün içinde gidip kartımı alacaktım. Gittiğimde ise e devlet bilgilerimle onay kısmında sistemin kilitlendiğini askıda kaldığını söylediler. Kartımı verip gönderdiler ve gün içinde tekrar deneyeceği...
Vodafone'da Hat Taşıma Sorunu İki Aydır Çözülemiyor

Denizli Naz Genç Şubesi'nden hat taşıma işlemi için başvurdum. Sistem hatası sebebiyle işlemim yarım kaldı. Şube, 'Biz yapmadık' diyor. Vodafone müşteri hizmetleri ise 'Şube çözecek bu sorunu' diyor ve sonuç olarak ne şube ne de Vodafone bu sorunu çözemiyor. Gerçekten çaresiz bir şekilde iki aydır b...
Sim Kart Teslimatı Ve Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

21 Mayıs 2025 Çarşamba günü hat taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Üç gün içerisinde sim kartımı herhangi bir bayiden alabileceğime dair mesaj geldi. Perşembe günü sim kartımı almak için Samsun İlkadım 56 şubesindeki Aykut İletişim'e gittim. Kayıt esnasında teknik bir sorun oluştu...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Tekrarlayan Sistem Hatası Ve Mağduriyet

Sayın Vodafone Yetkili, Tarafınızdan hat taşıma başvurusu sürecinde yaşadığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Bayiniz aracılığıyla hat transfer başvurusu yapılmış, ancak sisteminizde “müşteri satışa uygun değildir” uyarısı verilmiştir. Bu durumun olası sebebinin geçmişe dönük hat borcu ...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.319
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.779
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.736
-
Faturalı Tarifeler 16.688
-
Faturasız Tarifeler 695
-
FreeZone 1.893
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.772
-
Kolay Paket 3.045
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.711
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.064
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.070
-
Red Business 132
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.674
-
Şebeke 7.863
-
Taahhüt 9.990
-
Tarife Değişikliği 15.682
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.118
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484




