to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut GSM hattımı Vodafone Türkiye’ye taşımak için başvuru yaptım. Ancak sistemde hattım sanki halihazırda Vodafone abonesiymişim gibi göründüğü için işlem gerçekleştirilemiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak çözüm sunulmadı. Vodafone bayisinde de deneme yapıldı fakat aynı sistem hatası alındı.
Mevcut operatörüm Vodafone değildir. Buna rağmen sistemlerinizde bu şekilde görünmesi nedeniyle numara taşıma hakkımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Konunun acilen incelenmesini, sistemsel hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden resmi şikayet yoluyla ileteceğim.
Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Taşımak istediğim numara şu anda Turkcell’de aktif olarak ...
1 Şubat’tan bu yana numaramı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Dijital sim kartım elime ulaştı fakat hat geçişi bir türlü gerçekleşmedi, hattım hâlâ eski operatörde aktif görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 12 kez görüştüm. Her sabah tarafıma kayı...
2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. Bu süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu...
Yorumlar