Numara Taşıma Sürecinde Yanlış Tarife Ve Aşırı Ücretlendirme

Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım karışıklık ve yanlış tarife tanımlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak’ta önce bi...

Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım karışıklık ve yanlış tarife tanımlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak’ta önce bi...

24 Ocak tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım 28 Ocak’ta teslim edildi ve en geç dört gün içinde hattımın aktif olacağını biliyordum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım açılmadı; ben de hattımı kullanmaya devam etmek zorunda kaldığım için m...

23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bir link gönderilerek dijital kargo üzerinden SIM kart teslimi için randevu oluşturmam istendi. Ben de 28 Ocak tarihi için kurye randevusu aldım. Ancak randevu günü, bölgemdeki yoğunluk gerekçe gö...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında 507 *** ** 78 numaralı hattım için 30 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı. “48 saat içinde hattınız açılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, Vodafone’dan herhangi bir bil...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için internet üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine başvuru yaptım. 29 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası, 31 Ocak’ta kurye evime gelerek kimlik doğrulama ve sim kart teslimi işlemlerini gerçekleştirdi. Pazar sabahı 08:20’de Vodafone’dan “Numara taşıma ta...

Türk Telekom'dan hattımı Vodafone'a taşımak istedim, online üzerinden başvurdum. Hattım elime ulaştıktan sonra kimlik bilgilerimin uyuşmaması sebebiyle başvurumun iptal olduğunu söylediler. Hatta elimde kimlik bilgilerimde bir eksik yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Dijital Kurye başvuru tarihinden iki gün sonra hattımı getirdi ancak hattın aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi. 31 Ocak itibarıyla yaklaşık 15 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Def...

T** t**** faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 286 TL tutarındaki online faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 4 gündür bu süreçle uğraşıyorum ancak ne hattım taşındı ne de ba...

Turkcell’den Vodafone’a 0536******* numaralı hattımı taşımak için 2 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında kişisel bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem mevcut operatörüm tarafından 3 ocakta reddedildi ve bana SMS ile başvurunun reddedildiği bilgisi verildi. Şu an 30 Ocak olmasına rağmen...

Türk Telekom Firmasından Vodafone Firmasına Hat taşıma işlemi yapmak için Online İşlemlerden yaptığım başvuru diğer operatör tarafından reddedildi. Ancak Vodafone tarafından başvurum iptal edilmedi. Gönderdikleri mesajda aramamı yazdıkları 08505494000 numaralı telefona da cevap veren yok. Müşteri hi...

26.01.2026 tarihi için Vodafone hattımın teslimatı konusunda numara taşıma işlemi kapsamında randevu oluşturdum. Kurye aynı gün saat 16:00 civarında arayarak teslimatı o gün yetiştiremeyeceğini, 27.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağını söyledi. Ancak bugün saat 18:30 olmasına rağmen ne arandım ne ...
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 17 Ocak’ta online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bana Dijital Kurye için randevu almam gerektiğine dair mesaj geldi ve sistemde en erken uygun randevu tarihi olarak 24.01.2026 gösterildiği için mecburen bu tarihi seçtim. 24.01.2026 tarihinde di...

25 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Ocak için sim kartın eve teslim edilmesi adına randevu verdiler. Evde olmam gerektiği için iş yerimden bir gün izin aldım ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde gelinmedi. Ardından 27 Ocak için tekrar randevu oluşturdular, bu rande...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kart teslimini Dijital Kurye ile ...

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Dün kurye beni aradı ve hattı bugün sabah 9’da getireceğini iletti. Ben de o saatte evde olamayacağımı, öğleden sonra evde olacağımı açıkça belirttim ve randevunun da öğlen için oluşturulduğunu söyledim. B...

21.01.2026 tarihinde 0532*****87 numaralı hattımı dijital ortamdan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kurye linki üzerinden randevu oluşturdum. Daha sonra tarihi değiştirmek isterken randevumu iptal ettim, ancak yanlış bir işlem yaptığımı fark ettim ve iptal sonrası sistemden tekrar r...

Türk Telekom hattımı 17’sinde Vodafone faturalıya taşımak için başvuru yaptım. Ancak kısa süre sonra kimlik bilgilerinde uyuşmazlık nedeniyle başvurun...

22.01.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuruda bulundum ve tarafıma Dijital Kurye atandı. Hattın yasal sahibinin iş yeri adresi ve iletişim bilgilerini eksiksiz iletmeme rağmen, 23.01.2025 tarihinde “Kuryemiz adrese geldi, size ulaşamadığı için SIM kart teslim edilemedi...


04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 19.01.2026 tarihine Dijital Kurye randevusu verildi. 19’unda kurye beni arayarak hava muhalefeti sebebiyle çalışmadığını söyledi ve yeni randevu için 8–9 defa arka arkaya aktivasyon kodu talep etti. Daha...

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiştirerek 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede, taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve aynı ta...

Yakınımın link atarak tavsiyesi üzerine online hat taşıma başvurusu yaptım ve Dijital Kurye için randevu oluşturdum. Randevu günü olan 16.01.2026 Cuma sabahı sularında Dijital Kurye beni aradı, o anda evde olmadığımı, birkaç dakikadan gelebileceğimi yoksa akşamüstü evde olacağımı söyledim. Kurye ise...

Vodafone web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı dilediğim Vodafone mağazasından teslim alabileceğim belirti...