to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Dijital Kurye başvuru tarihinden iki gün sonra hattımı getirdi ancak hattın aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi. 31 Ocak itibarıyla yaklaşık 15 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Defalarca geri arama yaptım, “Sizi arayacağız, haber vereceğiz” denilmesine rağmen ne arandım ne de sürecimle ilgili net bir bilgi verildi. Sonunda artık çözüm alamayınca arayıp başvurumun iptali için tekrar talep oluşturmak zorunda kaldım ve şu an iptal için aranmayı bekliyorum. Tüm bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve belirsizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vodafone’un beni arayarak bu yaşanan sürecin sebebini açıklamasını, numara taşıma başvurumu tamamen iptal etmesini ve bundan sonra Vodafone’dan bilgilendirme SMS’i dahi almak istemediğimi dikkate almasını talep ediyorum.
8 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Bana, hattın Dijital Kurye ile en geç 24 saat içinde, yani 9 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu teslimat hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi ve yeni teslim tarihi olarak 16 Ocak bildirildi. Bugün 16 Ocak olmasına rağme...
Vodafone’a 31 Aralık’ta 5066****15 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım, ancak sistemsel hata nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra 6 Ocak’ta online kanallar üzerinden, daha pahalı bir tarifeyle yeniden başvuru yaptım. Mağdur olmama rağmen bu durum...
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süre içinde hattım şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hatta bağlı, ancak taahhüdüm bittiği için herhangi bir paketim yok ve bu du...
19 Aralık’tan bu yana Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak kurye sürecinde yaşadıklarım nedeniyle işlem bir türlü tamamlanmadı. Kurye ilk atandığında bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. “Acil işi çıkmıştır” diyerek anlayış gö...
Merhaba, Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve online kanaldan Dijital Kurye ile hattımın bugüne randevu verilerek iletileceği söylendi. Ancak saat belirtilmediği için gün boyu evde bekledim. Maalesef kimse gelmedi ve bilgi de verilmedi. Üç kez Vodafone müşteri temsilcileri ile görüştüm. İ...
Yorumlar