Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.405 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
252.309 Şikayet
Vodafone
62100
(45.405 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FreeZone Kampanyam Hakkım 15 Gün Boyunca Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Deniz
16 Mart 04:42
-

Türk Telekom Bayisinden Alınan Haksız 300 TL Ücretin İadesi

profile
Vedat
16 Mart 04:24
-

Tarife Değişikliği Sonrası Migros 750 Puan Kampanya Kodu Alınamaması

profile
Meryem
16 Mart 04:00
7

Kazanılan 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi Ve Çağrı Merkezinde Çelişkili Bilgi Verildi

profile
Ahmet
16 Mart 03:46
4
kazanilan-10-gb-hediye-internet-yuklenmedi-ve-cagri-merkezinde-celiskili-bilgi-verildi-1.jpg

Onaysız SMS İle Başlatılan Ücretli İşlem Şüphesi Ve İptal Talebi

profile
Tuğba
16 Mart 03:20
8
onaysiz-sms-ile-baslatilan-ucretli-islem-suphesi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Kapsama Ve İnternet Problemleri Nedeniyle Hattımın Cezasız İptali

profile
Burhaneddin
16 Mart 03:13
8
kapsama-ve-internet-problemleri-nedeniyle-hattimin-cezasiz-iptali-1.jpg

İzinsiz Vodafone Mpass Ücret Kesintisi Ve Kart Güvenliği Şikayeti

profile
Elif
16 Mart 02:43
2
izinsiz-vodafone-mpass-ucret-kesintisi-ve-kart-guvenligi-sikayeti-1.jpg

Şanslı Saatler Kampanyası Neden Benim Hatıma Gelmiyor

profile
Nurullah
16 Mart 02:35
3

Vodafone Tarife Yenilemesinde Söz Verilen 500 TL Teklif Uygulanmayıp 650 TL Tahsil Edildi

profile
Begüm
16 Mart 02:22
7
vodafone-tarife-yenilemesinde-soz-verilen-500-tl-teklif-uygulanmayip-650-tl-tahsil-edildi-3.jpg
vodafone-tarife-yenilemesinde-soz-verilen-500-tl-teklif-uygulanmayip-650-tl-tahsil-edildi-2.jpg
vodafone-tarife-yenilemesinde-soz-verilen-500-tl-teklif-uygulanmayip-650-tl-tahsil-edildi-1.jpg

Migros 750₺ Kampanyası İçin İndirim Kodu Gönderilmedi

profile
Yavuz
16 Mart 02:12
3
migros-750-kampanyasi-icin-indirim-kodu-gonderilmedi-1.jpg

Hediye Çarkındaki İnternet Hediyeleri Kesildi, Açıklama İstiyorum

profile
Yeliz
16 Mart 02:12
4

Vodafone Faturamda 3500 TL Aşım Ücreti: Bildirim Alınmadığı İçin Şikayet

profile
Ömer
16 Mart 02:02
1

Vodafone 330 TL’lik Paketin Hattıma Yansımaması Ve İade Reddi

profile
Mehmet
16 Mart 01:48
2

Taahhüt Bitiminde Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
Rojin
16 Mart 01:43
3

Sözleşme Sonunda Faturam 970 TL'ye Çıktı, Yardım Ve İndirim Talebim Reddedildi

profile
Zilan
16 Mart 01:43
4
Sözleşme Sonunda Faturam 970 TL'ye Çıktı, Yardım Ve İndirim Talebim Reddedildi

Vodafone Onaysız Tarife Yenileme Ve Ücret İki Katına Çıktı

profile
Esra
16 Mart 01:43
2

İnternet Hızı Yavaş, Fatura Ve Tarif Sorunları Çözülmedi

profile
Mehmet
16 Mart 01:39
5
internet-hizi-yavas-fatura-ve-tarif-sorunlari-cozulmedi-4.jpg
internet-hizi-yavas-fatura-ve-tarif-sorunlari-cozulmedi-3.jpg
internet-hizi-yavas-fatura-ve-tarif-sorunlari-cozulmedi-2.jpg

Vodafone’da 50 GB Paylaşım Paketi Satın Alınamıyor Ve Çözüm Yok

profile
Can
16 Mart 01:34
4
vodafoneda-50-gb-paylasim-paketi-satin-alinamiyor-ve-cozum-yok-1.jpg

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.