Vodafone’da 50 GB Paylaşım Paketi Satın Alınamıyor Ve Çözüm Yok

Vodafone hattımda Sınırsız Red paketimi kullanıyorum. Paketimin içinde yer alan 15 GB paylaşım hakkım bittikten sonra, ihtiyaç duydukça uygulama üzerinden 519 TL karşılığında 50 GB paylaşım ek paketi satın alıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu paketi tekrar almak istediğimde ne Vodafone uygulamasında bu paket görünür durumda ne de dijital asistan üzerinden bulunabiliyordu.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde böyle bir paketin artık gözükmediğini, şu an için bu 50 GB paylaşım paketini alamayacağımı ve başka türlü de paylaşımlı internet veremeyeceklerini söylediler. 2026 yılında, ücretini ödemek istediğim bir paylaşım internet paketine erişememek ve bununla ilgili net bir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Paylaşımlı interneti iş ve günlük kullanımım için sürekli ihtiyaç duyduğumdan, ek paketim bittiğinde istediğim zaman yeniden satın alabilmek istiyorum. Talebim, bu 50 GB paylaşım ek paketinin hattım için yeniden erişilebilir hâle getirilmesi ve bundan sonra paylaşım interneti konusunda benzer bir kısıtlama yaşamamamın sağlanmasıdır. Aksi halde, taahhüdüm bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.