to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’nde kullanıyorum. 15–16 Mart gecesi saat 00.30–01.00 civarında bölgede kısa süreli bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiyle birlikte Vodafone mobil şebekesi tamamen hizmet dışı kaldı ve o süre boyunca internet bağlantım olmadığı için hattımı kullanamadım.
Şu anda bu şikayet metnini, Vodafone hattım üzerinden internete çıkamadığım için Türk Telekom mobil interneti üzerinden yazmak zorunda kalıyorum. Kısa süreli ve olağan sayılabilecek bir elektrik kesintisinde dahi mobil iletişim hizmetinin tamamen devre dışı kalması, özellikle acil durumlarda ciddi riskler oluşturabilecek bir durumdur. Elektrik kesintilerine karşı baz istasyonlarında yeterli yedek enerji sistemlerinin (batarya, jeneratör vb.) bulunması ve hizmet sürekliliğinin sağlanması beklenmektedir.
Bu nedenle, Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’nde yaşanan bu hizmet kesintisinin nedenlerinin incelenmesini, bölgedeki ilgili altyapı ve yedek güç sistemlerinin yeterliliğinin denetlenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve altyapısal önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle, mevcut Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da elektrikler kesildiği anda telefonumdan internet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum her elektrik kesintisinde tekrarlanıyor. Böyle bir durumda en azından baz istasyonlarının çalışmaya devam etmesini ve temel iletişim ve internet hizmetinin kes...
Ordu, Erenli Mahallesi’nde uzun yıllardır Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem normal görüşmelerde hem de mobil internet kullanım...
Osmaniye Kadirli ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaşadığım en büyük sorun, bölgede elektrikler kesildiği anda Vodafone şebekesinin de tamamen gitmesi. Elektrik ne zaman kesilirse, aynı anda hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS atamıyor ve internete bağlanamıyorum....
Vodafone mobil hattımı Ordu Ünye’de yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sık sık kesiliyor, internet bağlantısı ise ya çok yavaş ya da hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsi...
Vodafone faturalı hattımda aylardır ilçe genelinde sürekli internet kesintisi ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...
Yorumlar