to read complaints and reviews, or file yours.Milanın Miami Evi Oyuncağının Parçaları Uyumlu Değil, İade Talebi
15 Mart tarihinde Amasya E-bebek mağazasından aldığım Dede markalı “Milanın Miami Evi” adlı oyuncakta üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Ürünün parçaları birbirine düzgün şekilde oturmuyor, kurulumu tam olarak yapılamıyor ve bu nedenle oyuncak amacına kesinlikle hizmet etmiyor.
Ürünü aldığımdan beri defalarca denememe rağmen parçaları doğru şekilde yerleştirip oyuncağı kullanılır hale getiremedim. Bu durum hem çocuğumun beklentisini boşa çıkardı hem de satın aldığım ürünün işlevsiz kalmasına neden oldu. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.
Kullanılamaz durumda olan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesine de hazırım.
Gelişme
E-bebek’ten Amasya mağazasından aldığım Millanın Miami Evi oyuncak setinin parçaları birbirine uymadığı için ürünü kesinlikle kuramıyoruz. Parçalar doğru şekilde yerleşmediğinden oyuncak hiç kullanılmadı ve çocuk bu nedenle üründen faydalanamadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için para iadesi talep ediyorum. Mağaza aracılığıyla bu sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
