Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çark Kampanyasında İnternet Hediyesi Nadiren Çıktığı İçin Haksızlık Şikayeti

16 Mart 03:0986

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından uzun süredir yararlanmaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her çevirdiğimde sürekli indirim çeki geliyor ve bu çekleri hiç kullanamıyorum, boşa gidiyor. Buna karşılık internet hediyesi ise çok nadir çıkıyor.

Haftada sadece bir kez Çark çevirme hakkımız olduğu için bu hakkımı internet kazanma umuduyla kullanıyorum fakat sonuç çoğunlukla aynı oluyor. Bu nedenle çarkın adil olmadığı kanısındayım ve kampanyadan yeterince faydalanamıyorum.

Vodafone’dan, bu Çark kampanyasında internet hediyelerinin çok daha sık verilmesini ve kampanyanın gerçekten fayda sağlayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

16 Mart 04:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 11:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı'nda Sürekli İndirim Çeki Çıkıyor, İnternet Hediyesi Alamıyorum

17 Kasım 2025 12:16237

"Teşekkürler"

1

Vodafone Çark Kampanyasında Adil Ödül Dağıtımı Bekliyorum

21 Eylül 2025 16:27275

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Yaklaşık bir yıldır her pazart...

Vodafone Çark Kampanyasında Adil Ödül Dağıtımı Bekliyorum
1 Destek
1

Çark Kampanyasında Sürekli İndirim Çeki, İnternet Paketi Yok

2 Şubat 21:46128

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Bu süre boyunca çarkı ...

1 Destek
1

Çark Kampanyasında Gerçek Şans Yok, Sadece Faydasız Çekler

9 Mart 22:41271

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasından şikayetçiyim. Haftada bir çevirme hakkım olduğu için düzenli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri