to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda'da Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi
Vodafone faturalı hattımda 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Uygulamada bu tarife değişikliği karşılığında 750 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi.
Kampanya için ekstra bir işlem yapmam gerektiğine dair bir bilgi yoktu, sadece tarife değişikliğinin yeterli olduğu anlaşılıyordu. Hediye çekinin hangi kanaldan (SMS, e-posta vb.) gönderileceğine dair de bir açıklama bulunmadığı için, kampanyanın otomatik tanımlanacağını düşündüm. Buna rağmen şu ana kadar ne bir kod ne de hediye çekiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Vodafone’dan, tarifeyi değiştirirken uygulamada belirtilen kampanya koşullarına uygun olarak 750 TL Migros hediye çekimin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala tarafıma bir kod gönderilmedi
