Mobil İmza Hizmetinde Vodafone'un 48 Saatlik Gecikmesi

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Adli Bilirkişilik hizmeti için gerekli olan mobil imza başvurumu 11 Şubat tarihinde yaptım. Başvuru sırasında, diğer...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Adli Bilirkişilik hizmeti için gerekli olan mobil imza başvurumu 11 Şubat tarihinde yaptım. Başvuru sırasında, diğer...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Van’da Birhat İletişim isimli Vodafone bayisinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumdan 9–10 gün sonra Vodafone’dan bir kişi arayarak bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden mobil imzamı aktif ettim. Aktivasyon işlemi sonrasında sisteme bir süre giriş yapmadım. ...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza hizmetindeki PIN şifresinin bloke olması sebebiyle yaklaşık bir haftadır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi bir kuruma, bilirkişilik bölge kuruluna yapmam gereken önemli bir başvuru var ve son başvuru tarihi yarın olmasına rağmen, Vodafone kaynakl...

Vodafone hattım 0531 592 9*** için 5 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremediğim için hem ilgili bayiye üç kez giderek durumu sordum, hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım...
15 Ocak 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. 26 Ocak 2026 tarihinde hattım için aktivasyonun başarılı ...
Bilirkişilik için e-imza başvurusu yapmak amacıyla 02.02.2026 tarihinde Karabük’teki Vodafone Cep Merkezi, Kemal Güneş Cad. No:129, 78030 Karabük şubesine gittim. Başvurum bayide alındı, 5053****89 numaralı hattımın SIM kartı e-imza için 180 TL karşılığında değiştirildi ve faturama aylık 25 TL kulla...

Vodafone hattımın sonu 9398 ile biten numaram için 24 Ocak 2026 tarihinden beri mobil imza başvurusu yaptım; ancak mobil imzam bir türlü aktif edilemedi. Uzun süredir mobil imzayı aktif etmek için uğraşıyorum, fakat süreç bir noktada tıkanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafon...
27 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza sertifikası için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra defalarca aramama ve süreci takip etmeye çalışmama rağmen tarafıma uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde sertifika başvurusunun yeni gerçekleştiği bilgisi ...
Vodafone bireysel hattım için 14 Ocak'tan itibaren mobil imza başvurusunda bulundum ve mobil imzanın aktif edilmesi tam 13 gün sürdü. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde birkaç saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mobil i...

Vodafone hattımda aktif olan mobil imza hizmetini e-Devlet üzerinden kullanmak istediğimde, mobil imza onayı için istenen PIN kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve onay aşamasını geçemiyorum. Yaklaşık iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil imz...

21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ ak...

19 Ocak’tan beri Vodafone kurumsal hattıma mobil imza tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü aktif edilmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse 50 kere görüşme yaptım ama hiçbir ilerleme sağlanamadı. Celseye girmem gerektiği için mobil imzayı acil olarak kullanmak zor...
04.02.2026 tarihinde Karabük Merkez’deki Vodafone bayisine giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrakların hepsini eksiksiz doldu...
Vodafone hattımda kullanmak üzere mobil imza başvurusu yaptım ve hizmet almaya başladım; ancak imza için gerekli olan (ikincil) pin kodu SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. 5 Şubat tarihinde bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone mü...

Ocak ayından beri Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptığım halde, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm fakat her seferinde birbirinden tamamen farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerin...
Vodafone hattım için 04.02.2026 tarihinde yetkili Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına ra...

Vodafone’a ait 5526****39 numaralı hattım için mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın belirtilen numaraya herhangi bir aktivasyon süreci başlatılmadı. Bu süre içinde tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi ancak ne bir işlem yapıldı ne de somut bir bilgi...

30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil imza almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil ...
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca kez bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Antalya Kep...

Vodafone hattımın sonu 1039 ile biten numaram için mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığına dair SMS aldım ancak mobil imza hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bu süre içinde mobil imza servisi tarafından aranmam da sağlanmadı. Yaklaşık 25 gündür mobil imzayı kullanamıyorum. Başvuru ...

Vodafone hattımda mobil imza kullanıyorum. İki gün önce sim kartım bozulduğu için aynı numarayla yeni sim kart çıkarmak istedim ancak mobil imza nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Hattım faturalı ve hat sahibinin adı Suzan U**’dır. Önce 542’yi aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi mobil imzamı ipt...

Kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattım için iki aydan uzun süredir mobil imza hizmeti almak istiyorum; ancak İstanbul’da hiçbir bayiden bu işlemi yaptıramıyorum. Bakırköy’deki tüm Vodafone şubelerine, Zeytinburnu’ndaki tüm şubelere ve Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine gitmeme rağmen, her defa...

Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Resmi işlemlerimi mobil imza ile halletmem gerektiği için bu gecikme beni mağ...