Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu E-Devlet'te Çalışmıyor

profile
01 Mart 13:14
161

Vodafone hattım için mobil imza başvuru ve kurulum işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve sistem mobil imza aktivasyonumun yapılmadığını gösteriyor.

Mobil imzamın tüm işlemlerini bitirmiş olmama rağmen e-Devlet’te kullanamıyorum ve bu durum resmi işlerimi aksatıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini ya da bayilerini henüz aramadım, ancak bu sorunun bir an önce çözülmesini ve hattıma ait mobil imza aktivasyonunun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Mart 19:48

Vodafone mobil imza hizmeti için yaklaşık 10 gündür aktivasyon sürecim tamamlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak mobil imza şifrem oluşturuldu ancak daha sonra e-Devlet üzerinden yapmam gereken resmi bir işlem sırasında aktivasyonun aslında tamamlanmadığını ve sürekli hata verdiğini fark ettim.

Yaklaşık 2 haftadır imzalamam gereken resmi bir evrak, mobil imza aktivasyonum tamamlanmadığı için hâlâ imza bekliyor ve işlerim ciddi şekilde aksamaktadır. Bu durum hem zaman kaybına hem de resmi süreçlerimin gecikmesine neden olmaktadır.

Vodafone’dan mobil imza aktivasyonumun hiçbir gecikme olmadan acil olarak tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

01 Mart 16:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
01 Mart 18:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Ve Uzun Gecikme

profile
Sezgin
20 Ocak 15:28
255
1
Cemer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu 10 Gün Gecikiyor, Acil Çözüm Bekleniyor

profile
14 Şubat 14:43
283
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmzamın 10 Gün İçinde Aktif Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
05 Şubat 15:31
105
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri